La connexion à vCenter Server échoue, car le compte d'utilisateur est verrouillé

Lorsque vous vous connectez à vCenter Server à partir de la page de connexion de vSphere Client ou de vSphere Web Client, une erreur indique que le compte est verrouillé.

Problème

Après plusieurs tentatives infructueuses, vous ne parvenez pas à vous connecter à vSphere Client ou à vSphere Web Client avec vCenter Single Sign-On. Vous voyez un message indiquant que votre compte est verrouillé.

Cause

Vous avez dépassé le nombre maximal d'échecs de tentative de connexion.

Solution

• Si vous avez essayé de vous connecter en tant qu'utilisateur du domaine système (vsphere.local par défaut), demandez à votre administrateur de vCenter Single Sign-On de déverrouiller votre compte. Si le verrouillage est réglé pour expirer dans la règle de verrouillage, vous pouvez attendre que votre compte soit déverrouillé. Les administrateurs vCenter Single Sign-On peuvent utiliser des interfaces de lignes de commande pour déverrouiller leur compte.
• Si vous vous connectez en tant qu'un utilisateur d'un domaine Active Directory ou LDAP, demandez à votre administrateur Active Directory ou LDAP de déverrouiller votre compte.