Assurez-vous que les horloges de tous les composants sur le réseau vSphere sont synchronisées. Si les horloges des machines physiques de votre réseau vSphere ne sont pas synchronisées, les certificats SSL et les jetons SAML, qui sont sensibles au temps, risquent de ne pas être reconnus comme étant valides dans les communications entre les machines réseau.

Des horloges non synchronisées peuvent entraîner des problèmes d'authentification, ce qui peut causer l'échec de l'installation ou empêcher le démarrage du service vmware-vpxd de vCenter Server Appliance.

Des incohérences de temps dans vSphere peuvent entraîner l'échec du premier démarrage sur différents services, selon l'heure de l'environnement et la synchronisation actuelle de l'heure. Des problèmes se produisent généralement lorsque l'hôte ESXi cible pour le vCenter Server Appliance de destination n'est pas synchronisé avec les serveurs NTP. De même, des problèmes peuvent survenir si le vCenter Server Appliance de destination migre vers un hôte ESXi paramétré avec une heure différente en raison du DRS entièrement automatisé.

Pour éviter les problèmes de synchronisation, assurez-vous que les éléments suivants soient corrects avant l'installation, la migration ou la mise à niveau de vCenter Server Appliance.
  • L'hôte ESXi cible sur lequel le vCenter Server Appliance de destination doit être déployé est synchronisé avec les serveurs NTP.
  • L'hôte ESXi qui exécute le vCenter Server Appliance source est synchronisé avec les serveurs NTP.
  • Lors de la mise à niveau ou la migration, si le vCenter Server Appliance est connecté à un Platform Services Controller externe, assurez-vous que l'hôte ESXi qui exécute le Platform Services Controller externe est synchronisé avec les serveurs NTP.
  • Si vous effectuez la mise à niveau ou la migration, vérifiez que le vCenter Server ou le vCenter Server Appliance source et le Platform Services Controller externe sont configurés avec l'heure correcte.

Assurez-vous que toute machine hôte Windows sur laquelle vCenter Server s'exécute est synchronisée avec le serveur NTP (Network Time Server). Consultez l'article 1318 de la base de connaissances.

Pour synchroniser les horloges ESXi avec un serveur NTP, vous pouvez utiliser VMware Host Client. Pour plus d'informations sur la modification de la configuration de l'heure d'un hôte ESXi, reportez-vous à Gestion des hôtes uniques vSphere.

Pour découvrir comment modifier les paramètres de synchronisation de l'heure pour vCenter Server Appliance, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de synchronisation horaire dans vCenter Server Appliance » dans Configuration de vCenter Server Appliance.

Pour découvrir comment modifier la configuration de l'heure pour un hôte, reportez-vous à la section « Modifier la configuration de l'heure pour un hôte » dans Gestion de vCenter Server et des hôtes.