Une alarme vCenter Server vous informe lorsqu'une machine virtuelle chiffrée est dans un état verrouillé. Vous pouvez déverrouiller une machine virtuelle chiffrée verrouillée à l'aide de vSphere Client (client basé sur HTML5) après avoir pris les mesures nécessaires pour rendre les clés requises disponibles sur le serveur KMS.

Conditions préalables

  • Vérifiez que vous disposez des privilèges requis : Opérations de chiffrementEnregistrer la VM
  • D'autres privilèges peuvent être requis pour des tâches facultatives, telles que l'activation du chiffrement de l'hôte.
  • Avant de déverrouiller une machine virtuelle verrouillée, dépannez la cause du verrouillage et essayez de corriger le problème manuellement. Reportez-vous à la section Résoudre les problèmes de clés manquantes.

Procédure

  1. Connectez-vous à vCenter Server à l'aide de vSphere Client.
  2. Accédez à l'onglet Résumé de la machine virtuelle.
    Lorsqu'une machine virtuelle est verrouillée, l'alarme Machine virtuelle verrouillée s'affiche.
  3. Décidez si vous souhaitez accepter l'alarme ou réinitialiser l'alarme sur le vert, mais ne déverrouillez pas maintenant la machine virtuelle.
    Lorsque vous cliquez sur Accepter ou Réinitialiser sur le vert, l'alarme disparaît, mais la machine virtuelle reste verrouillée jusqu'à ce que vous la déverrouillez.
  4. Accédez à l'onglet Surveiller de la machine virtuelle et cliquez sur Événements pour obtenir des informations supplémentaires sur la raison pour laquelle la machine virtuelle est verrouillée.
  5. Effectuez le dépannage suggéré avant de déverrouiller la machine virtuelle.
  6. Accédez à l'onglet Résumé de la machine virtuelle et cliquez sur Déverrouiller la machine virtuelle, sous la console de machine virtuelle.
    Un message s'affiche, indiquant que les données de la clé de chiffrement sont transmises à l'hôte.
  7. Cliquez sur Yes.