Bien que le script semble se terminer de manière correcte, un bundle de journaux d'Update Manager peut ne pas avoir été généré. Compte tenu des limitations de l'utilitaire ZIP utilisé par Update Manager, la taille cumulée du bundle de journaux ne peut pas dépasser 2 Go. Si la taille du journal est supérieure à 2 Go, l'opération risque d'échouer.

Problème

Update Manager ne génère pas de bundle de journaux après avoir exécuté le script.

Solution

  1. Connectez-vous à la machine sur laquelle Update Manager s'exécute et ouvrez une fenêtre d'invite de commande.
  2. Modifiez le répertoire dans lequel Update Manager est installé.
    L'emplacement défini par défaut est C:\Program Files (x86)\VMware\Infrastructure\Update Manager.
  3. Pour exécuter le script et exclure les journaux de vCenter Server, saisissez la commande suivante :
    cscript vum-support.wsf /n

    L'option /n permet au script d'ignorer le bundle de support de vCenter Server et de collecter uniquement le bundle de journaux d'Update Manager.

  4. Appuyez sur Entrée.
    Le bundle des journaux d' Update Manager est généré de manière correcte en tant que module ZIP.