Si vous tentez d'activer vSphere Fault Tolerance pour une machine virtuelle sous tension, il est possible que l'opération échoue.

Problème

Lorsque vous sélectionnez Activer Fault Tolerance pour une machine virtuelle sous tension, l'opération échoue et un message Erreur inconnue s'affiche.

Cause

Cette opération peut échouer si l'hôte sur lequel la machine virtuelle s'exécute ne possède pas suffisamment de ressources mémoire pour assurer la protection Fault Tolerance. vSphere Fault Tolerance tente automatiquement d'allouer une réservation de mémoire totale sur l'hôte pour la machine virtuelle. Une capacité supplémentaire de mémoire s'avère nécessaire pour les machines virtuelles avec Fault Tolerance. Elle peut atteindre 1 à 2 Go dans certains cas. Si la machine virtuelle sous tension s'exécute sur un hôte dont les ressources mémoire sont insuffisantes pour gérer la réservation totale et la capacité supplémentaire de mémoire, l'activation de Fault Tolerance échoue. Ensuite, le message Erreur inconnue est renvoyé.

Solution

Vous avez le choix entre les solutions ci-dessous :
  • Libérez des ressources mémoire sur l'hôte pour prendre en charge la réservation de mémoire de la machine virtuelle et la capacité supplémentaire ajoutée.
  • Déplacez la machine virtuelle vers un hôte offrant une grande quantité de ressources mémoire disponibles et réessayez.