Vous pouvez joindre des fichiers, tels que des fichiers journaux ou des captures d'écran, à des demandes de service VMware, directement depuis vSphere Client.
Conditions préalables
Si vous avez déjà un ID de demande de service auprès de VMware, vous pouvez utiliser vSphere Client pour télécharger les bundles de journaux du système directement dans votre demande de service.
Procédure
- Sur la barre latérale de vSphere Client, cliquez sur Administration.
- Dans le panneau Administration, sous Support, cliquez sur Télécharger le fichier dans la demande de service.
- Cliquez sur le bouton Télécharger le fichier dans la demande de service.
- Entrez l'ID de la demande de service.
- Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le fichier à attacher.
- Cliquez sur Télécharger.
