Vous pouvez exporter un bundle de support qui contient les fichiers journaux pour les services vCenter Server depuis vSphere Client ou à l'aide d'une API. Après l'exportation, vous pouvez explorer les journaux localement ou envoyer le bundle au support VMware.

Pour plus d'informations sur l'API, consultez Guide de programmation de gestion de vCenter Server.

Conditions préalables

Vérifiez que vCenter Server est déployé et en cours d'exécution.

Procédure

  1. Dans un navigateur Web, connectez-vous à l'interface de gestion de la configuration de vCenter Server à l'adresse https://platform_services_controller_ip:5480.
  2. Connectez-vous en tant qu'utilisateur racine pour l'instance de vCenter Server.
  3. Dans le menu Actions, sélectionnez Créer un bundle de support.
  4. Sauf si les paramètres du navigateur empêchent un téléchargement immédiat, le bundle de support est enregistré sur votre machine locale.