Vous devez configurer un serveur de messagerie sortant afin que vCloud Usage Meter puisse envoyer des e-mails. Vous pouvez également configurer des alertes e-mail pour recevoir des rapports mensuels de facturation et des alertes pour les collectes ayant échoué et réussi.

Après la configuration des paramètres de messagerie, vCloud Usage Meter vous avertit des conditions qui affectent la mesure. Par défaut, pour vCenter Server, NSX et vRealize Operations Manager, si le produit est en mode hors ligne ou est inaccessible durant plus de 720 collectes (30 jours), vCloud Usage Meter désactive le produit et cesse de collecter les données de consommation de ce produit. Vous pouvez reconfigurer le nombre par défaut de collectes ayant échouées en exécutant le script configureDisableProductPeriod.sh situé dans /opt/vmware/cloudusagemetering/scripts/. Utilisez un nombre entier positif en tant que paramètre d'entrée.

Lorsqu'une instance de vCenter Server est désactivée, vRealize Operations Manager se désactive également sans provoquer l'envoi d'une alerte par e-mail. Les autres produits associés tels que NSX ne sont pas automatiquement désactivés.

Après la désactivation d'un produit en raison de l'échec des collectes, vCloud Usage Meter tente de se reconnecter au produit toutes les 24 heures. Si le problème empêchant la connexion est résolu, vCloud Usage Meter se connecte au produit et reprend la collecte des données de consommation. vCloud Usage Meter vous informe en cas de reprise des collectes pour le produit ou lorsque la connexion au produit est toujours impossible.

Pour vSAN, lorsque la connectivité à vCenter Server à l'aide de vSAN est restaurée, vCloud Usage Meter reprend la collecte des données de consommation à partir de la première collecte réussie.

Pour Site Recovery Manager, lorsque la connectivité à vCenter Server à l'aide de Site Recovery Manager est restaurée, vous devez recréer manuellement le couplage au site protégé ou de récupération. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ajouter vCenter Server.

Si vous ne configurez pas d'alerte par e-mail, toutes les notifications par e-mail sont envoyées à l'adresse e-mail de fournisseur que vous avez spécifiée lorsque vous configurez les détails du fournisseur de service. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configurer les détails du fournisseur de services.

Aucune notification par e-mail n'est envoyée pour les produits que vous avez désactivés manuellement à l'aide de l'application Web de vCloud Usage Meter.

Pour vCloud Director, si un problème empêche vCloud Usage Meter de collecter les données de consommation d'un produit durant plus de 24 heures, vCloud Usage Meter désactive le produit et cesse définitivement de collecter ses données de consommation. Pour continuer la collecte des données de consommation pour les instances de vCloud Director désactivées, accédez à la page Gérer > Produits de l'application Web, puis cliquez sur Activer à côté du produit vCloud Director concerné. En cas de problèmes affectant la mesure, tels que des problèmes de connectivité réseau ou des mises à jour apportées aux informations d'identification des systèmes connectés, l'opérateur vCloud Usage Meter doit effectuer les corrections appropriées.

Si vous configurez une instance de vCloud Usage Meter dans un environnement sans accès à Internet, tenez compte des recommandations suivantes :
  • Assurez-vous que le serveur de messagerie peut relayer les messages à partir de l'adresse e-mail du fournisseur de services, en utilisant le protocole SMTP authentifié ou non authentifié.
    Note : vCloud Usage Meter utilise cette adresse e-mail en tant qu'adresse From pour l'envoi d'e-mails à VMware.
  • Si le serveur de messagerie requiert une authentification, utilisez le chiffrement pour ne pas envoyer de données sensibles dans un format de texte brut.
  • Vérifiez le numéro de port SMTP attribué au serveur de messagerie.

Il est recommandé de configurer des alertes par e-mail afin de vous tenir informé des problèmes affectant la mesure et sa précision.

Important : Vous devez configurer un serveur de messagerie sortant avant de procéder au paramétrage de vCloud Usage Meter.