Il existe deux types de notifications par e-mail pour les instances de vCloud Usage Meter : les notifications par e-mail locales et les notifications Cloud Partner Navigator.
Les notifications par e-mail de Cloud Partner Navigator peuvent inclure des informations sur l'état de rapport d'une instance enregistrée de vCloud Usage Meter, un problème avec un certificat ou la collecte de données de consommation d'un produit, ou des informations sur les problèmes avec le dispositif vCloud Usage Meter. Les notifications par e-mail locales peuvent inclure des informations sur les problèmes de collecte de produits, les problèmes de ressources ou les problèmes de connectivité avec le dispositif vCloud Usage Meter. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de notifications par e-mail locales, reportez-vous à la section Configurer les notifications par e-mail locales pour vCloud Usage Meter.
Cloud Partner Navigator envoie des notifications par e-mail pour les instances de vCloud Usage Meter enregistrées dans Commerce Portal et qui signalent de manière active les données de consommation de produit dans le cloud. Vous pouvez recevoir des notifications par e-mail locales pour les dispositifs vCloud Usage Meter en mode en ligne et hors ligne.
| Types de notification par e-mail de Cloud Partner Navigator |
Description |
Action requise |
|---|---|---|
| Le nom UM de l'instance d'Usage Meter (UUID) n'a envoyé aucune donnée de consommation de produit à VMware au cours des dernières 24 heures/du dernier mois ! |
vCloud Usage Meter n'a pas pu télécharger les données de consommation de produit sur 24 heures pour une instance en mode en ligne et sur un mois pour une instance en mode hors ligne. |
Pour résoudre le problème, reportez-vous à l'article suivant de la base de connaissances https://kb.vmware.com/s/article/82023. |
| Le nom UM de l'instance d'Usage Meter (UUID) envoie les données de consommation de produit à VMware. |
Après plusieurs problèmes de chargement des données pour une instance spécifique, vCloud Usage Meter reprend le chargement des données de consommation de produit. |
Aucune action n'est nécessaire. |
| Aucun produit à mesurer n'est ajouté pour le nom UM de l'instance d'Usage Meter (UUID). |
vCloud Usage Meter ne détecte aucun produit à mesurer et n'envoie aucune donnée de consommation de produit au cloud. |
Pour résoudre le problème, reportez-vous à l'article suivant de la base de connaissances https://kb.vmware.com/s/article/82022. |
| Le produit à mesurer a été ajouté pour le nom UM de l'instance d'Usage Meter (UUID). |
vCloud Usage Meter détecte un produit enregistré à mesurer et envoie des données de consommation de produit au cloud. Vous recevez la notification uniquement si vCloud Usage Meter n'a détecté aucun produit précédemment. |
Aucune action n'est nécessaire. |
| État de mesure du produit modifié pour Usage Meter | Vous recevez cette notification dans deux scénarios :
|
Si certaines instances enregistrées de vCloud Usage Meter ont un état d'échec, consultez la résolution fournie dans la section Correction de chaque problème. |
| Résumé des états liés à Usage Meter | Liste de tous les problèmes rencontrés au cours des dernières 24 heures pour les instances enregistrées de vCloud Usage Meter du fournisseur. | Aucune action n'est nécessaire. |
| Types de notification par e-mail de vCloud Usage Meter | Description | Action requise |
|---|---|---|
| Résumé des problèmes liés au produit Usage Meter | Liste des problèmes de produit, regroupés par type de produit et ID de produit. | Consultez la résolution fournie dans la section Correction de chaque problème. |
| Problèmes avec le chargement des données d'utilisation vers Cloud Partner Navigator | vCloud Usage Meter ne charge pas les données vers Cloud Partner Navigator. La notification est uniquement disponible en mode en ligne. | Consultez la résolution fournie dans la section Correction de ce problème. |
| Rapport d'utilisation des données manquant | Vous n'avez pas chargé les données d'utilisation d'une instance de vCloud Usage Meter en mode hors ligne. | Consultez la résolution fournie dans la section Correction de ce problème. |
| Alerte d'utilisation de stockage/mémoire/CPU du dispositif | vCloud Usage Meter détecte une utilisation élevée du stockage, de la mémoire ou du CPU. | Vérifiez l'utilisation du stockage, de la mémoire ou du CPU et augmentez la ressource correspondante si nécessaire. |
| Notifications supplémentaires | Vous pouvez recevoir des notifications relatives à la santé des services, aux problèmes de configuration du mode FIPS, etc. |
