Les actions sont des opérations que vous pouvez effectuer sur des éléments provisionnés.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs éléments provisionnés dans l'onglet Éléments. L'option Afficher les détails est toujours présente dans le menu Actions. Des options supplémentaires peuvent être disponibles en fonction du type d'élément et des droits de l'utilisateur. Par exemple, Mettre sous tension peut être disponible pour les machines mais pas les services RH comme le provisionnement d'un nouvel embauche.

Vous pouvez exécuter des actions de demande et des actions immédiates. Les actions de demande initient des demandes que vous pouvez suivre dans l'onglet Demandes et qui peuvent être soumises à approbation. Les statuts qui s'affichent dans l'onglet Demandes indiquent si la demande a réussi ou si elle a échoué. Ils n'indiquent pas si l'action a été achevée. Les actions immédiates ne créent pas de demandes et sont toujours exécutées immédiatement.

Les actions intégrées sont disponibles pour tous les locataires et ne peuvent pas être modifiées, bien qu'elles puissent être activées ou désactivées. Des actions personnalisées peuvent être créées au niveau locataire et partagées entre tous les groupes d'activité de ce locataire.