Une stratégie d'approbation est utilisée pour contrôler si un utilisateur de catalogue de services requiert l'approbation d'une personne de votre organisation pour provisionner des éléments dans votre environnement.

Un administrateur de locataire ou un administrateur d'approbation peut créer des stratégies d'approbation. Les stratégies peuvent s'appliquer au pré-provisionnement ou au post-provisionnement. Si une pré-approbation est configurée, la demande doit être approuvée avant d'être provisionnée. Si une post-approbation est configurée, la demande doit être approuvée avant que l'élément provisionné ne soit livré à l'utilisateur l'ayant demandé.

Les stratégies s'appliquent aux éléments d'un droit d'accès. Vous pouvez les appliquer aux services, aux éléments de catalogue, aux composants d'élément de catalogue ou aux actions qui requièrent qu'un approbateur approuve ou rejette une demande de provisionnement.

Lorsqu'un utilisateur de catalogue de services demande un élément qui comprend une ou plusieurs stratégies d'approbation, la demande est envoyée aux approbateurs. Si elle est approuvée, la procédure se poursuit. Si elle est refusée, la demande est annulée et l'utilisateur de catalogue de services est notifié du refus.