Des groupes d'activité manquent ou des données sont absentes des groupes d'activité.

Lorsque vous recherchez des groupes d'activité connus, le groupe d'activité manque dans le chemin de menu Administration > Utilisateurs et groupes > Groupes d'activité ou le groupe d'activité n'interagit pas comme prévu avec les réservations ou les droits.

Les informations relatives au groupe d'activité existent dans deux bases de données, CAFE et IaaS, et ces informations doivent être identiques. Les bases de données restent synchronisées au cours des opérations standard. Ce problème peut vous conduire à forcer la synchronisation.

Il peut survenir après la mise à niveau si la synchronisation ne s'exécute pas comme prévu. Il peut également se produire si vous utilisez l'API pour mettre à jour la base de données IaaS avec un nouveau groupe d'activité ou un groupe d'activité modifié.

Avant de commencer

Vérifiez que vous pouvez exécuter les commandes de la ligne de commande. Reportez-vous à Guide de programmation.

Procédure

Entrez la chaîne de commande sur la ligne de commande vcac-cli.

Ce que la commande met à jour

Commande

Version abrégée de la commande

Synchroniser la base de données CAFE avec les valeurs IaaS

Vcac-Config.exe SynchronizeDatabases --DatabaseSyncSource IaaS -v

Vcac-Config.exe SynchronizeDatabases -dss IaaS -v

Synchroniser la base de données IaaS avec les valeurs CAFE

Vcac-Config.exe SynchronizeDatabases --DatabaseSyncSource Cafe -v

Vcac-Config.exe SynchronizeDatabases -dss Cafe -v