L'interface de gestion du dispositif vRealize Automation peut vous aider à résoudre des problèmes d'enregistrement avec les services composants vRealize Automation.

Dans des conditions normales de fonctionnement, tous les services composants vRealize Automation doit être uniques et dans un état ENREGISTRÉ. Tout autre ensemble de conditions peut entraîner un comportement imprévisible de vRealize Automation.

Les exemples de problèmes suivants peuvent se produire avec des composants services vRealize Automation.

  • Un service est devenu inactif.

  • Les paramètres du serveur ont placé le service dans un état autre qu'ENREGISTRÉ.

  • Une dépendance sur un autre service a placé le service dans un état autre qu'ENREGISTRÉ.

  • Des services sont en double.

Résultats

Annulez l'enregistrement de services composant semblant présenter des problèmes, puis enregistrez-les de nouveau si nécessaire.

  1. Connectez-vous à l'interface de gestion du dispositif dispositif vRealize Automation en tant qu'utilisateur racine.

    https://vrealize-automation-appliance-FQDN:5480

  2. Cliquez sur Services.

  3. Dans la liste de services, sélectionnez un service qui est en double, n'est pas dans l'état approprié ou présente d'autres problèmes.

  4. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Annuler l'inscription.

  5. Pour que vRealize Automation enregistre de nouveau le service, connectez-vous à une session de console sur le dispositif vRealize Automation en tant qu'utilisateur racine, puis redémarrez vRealize Automation en entrant la commande suivante.

    service vcac-server restart

    Si des services sont associés à l'instance intégrée de vRealize Orchestrator, entrez la commande supplémentaire suivante.

    service vco-restart restart

  6. Pour réenregistrer des services associés à un système externe, par exemple une instance externe de vRealize Orchestrator, connectez-vous au système externe et redémarrez-y les services.