Pour désinstaller complètement une installation IaaS ayant échoué, un administrateur système doit supprimer manuellement certains fichiers et rétablir la base de données.

Procédure

  1. Si les composants suivants sont présents, désinstallez-les avec le programme de désinstallation de Windows.
    • Serveur vRealize Automation Server

    • WAPI de vRealize Automation

    Remarque :

    Si le message suivant s'affiche, redémarrez la machine et procédez comme suit : Erreur à l'ouverture du fichier journal d'installation. Vérifiez que l'emplacement du fichier journal spécifié existe et est inscriptible.

    Remarque :

    Si le système Windows a été rétabli ou si vous avez désinstallé IaaS, vous devez exécuter la commande iisreset avant de réinstaller l'IaaS de vRealize Automation.

  2. Rétablissez votre base de données l'état dans laquelle elle se trouvait avant le démarrage de l'installation. La méthode à employer dépend de la méthode d'installation de la base de données originale.
  3. Dans IIS (Internet Information Services Manager), sélectionnez le site Web par défaut (ou un site personnalisé) et cliquez sur Liaisons. Supprimez la liaison https (valeur par défaut 443).
  4. Vérifiez que le référentiel d'applications, le vCAC et le WAPI ont été supprimés et que les pools d'applications RepositoryAppPool, vCACAppPool et WapiAppPool ont été également supprimés.

Résultats

Tableau 1. Restaurer des points d'échec

Point d'échec

Action

Installation de Manager Service

S'il est présent, désinstallez le serveur vCloud Automation Center.

Installation de DEM-Orchestrator

S'il est présent, désinstallez le DEM Orchestrator.

Installation de DEM-Worker

S'il est présent, désinstallez le DEM Worker.

Installation d'un agent

S'il est présent, désinstallez tous les agents vRealize Automation.