Pour désinstaller complètement une installation IaaS vRealize Automation ayant échoué, un administrateur système doit supprimer manuellement certains fichiers et rétablir la base de données.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Procédure

  1. Si les composants suivants sont présents, désinstallez-les avec le programme de désinstallation de Windows.
    • Agents vRealize Automation

    • DEM-Worker vRealize Automation

    • DEM-Orchestrator vRealize Automation

    • Serveur vRealize Automation Server

    • WAPI de vRealize Automation

    Remarque :

    Si le message suivant s'affiche, redémarrez la machine et procédez comme suit : Erreur à l'ouverture du fichier journal d'installation. Vérifiez que l'emplacement du fichier journal spécifié existe et est inscriptible

    Remarque :

    Si le système Windows a été rétabli ou si vous avez désinstallé IaaS, vous devez exécuter la commande iisreset avant de réinstaller l'IaaS de vRealize Automation.

  2. Rétablissez votre base de données l'état dans laquelle elle se trouvait avant le démarrage de l'installation. La méthode à employer dépend de la méthode d'installation de la base de données originale.
  3. Dans IIS (Internet Information Services Manager), sélectionnez le site Web par défaut (ou un site personnalisé) et cliquez sur Liaisons. Supprimez la liaison https (valeur par défaut 443).
  4. Vérifiez que le référentiel d'applications, vRealize Automation et le WAPI ont été supprimés et que les pools d'applications RepositoryAppPool, vCACAppPool et WapiAppPool ont été également supprimés.

Résultats

L'installation est complètement supprimée.