Un message d'erreur sur l'agent de gestion s'affiche lorsque vous cliquez sur Installer les mises à jour sur la page d'état de mise à jour de la console de gestion de VMware vRealize ™ Automation.

Le processus de mise à niveau a échoué. Un message s'affiche : Impossible de mettre à niveau l'agent de gestion sur le nœud x. Parfois ce message mentionne plusieurs nœuds.

De nombreuses conditions peuvent provoquer ce problème. Le message d'erreur identifie uniquement l'ID du nœud de la machine concernée. Vous trouverez plus d'informations dans le fichier All.log pour l'agent de gestion sur la machine où la commande a échoué.

Procédure

  1. Téléchargez la dernière version de l'agent de gestion sur la page https:// va-hostname.domain.name:5480/install.
  2. Mettez à niveau l'agent de gestion manuellement sur la machine concernée.
  3. Redémarrez le service de l'agent de gestion.