Lorsque vous tentez de vous connecter à VMware Identity Manager en tant qu'administrateur pour gérer des comptes d'utilisateurs, la connexion peut échouer.

Problème

Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à VMware Identity Manager en tant qu'administrateur pour ajouter, modifier ou supprimer des comptes d'utilisateurs.

Cause

  • Informations d'identification non valides

  • Problème avec VMware Identity Manager

Solution

  • Pour résoudre ce problème, utilisez la procédure appropriée parmi les solutions suivantes.
    • Vérifiez que les informations d'identification de l'utilisateur correspondent à celles que vous avez fournies lors du déploiement de VMware Identity Manager.

    • Vérifiez l'absence de problème sur le serveur VMware Identity Manager.