Après l'ajout d'un point de terminaison à vRealize Business for Cloud, un message d'erreur de certificat non approuvé s'affiche dans le statut du système ou l'identité du point de terminaison que vous avez ajouté ne correspond pas à son certificat SSL.

Problème

Après l'ajout d'un point de terminaison tel qu'un système vCenter Server, l'un des messages suivants s'affiche :

  • Un certificat non approuvé a été présenté par le serveur.

  • Le certificat présenté par le serveur comporte des erreurs. Rectifiez le certificat et modifiez la connexion pour accepter le nouveau certificat.

Cause

Ce problème peut se produire dans l'une des situations suivantes :

  • Le certificat SSL du point de terminaison a changé et une autorité approuvée n'a peut-être pas signé le certificat.

  • Le point de terminaison est ajouté en utilisant son adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte.

Solution

  1. Accédez à l'onglet Administration du dispositif virtuel vRealize Business for Cloud.
  2. Accédez à la section du point de terminaison. Par exemple, Gérer les connexions au cloud privé > vCenter Server.
  3. Sélectionnez le point de terminaison et cliquez sur l'option de modification.
  4. Entrez le mot de passe du compte, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Affichez et acceptez le certificat.
  6. Connectez-vous à vRealize Business for Cloud en tant qu'utilisateur racine et exécutez les commandes suivantes pour redémarrer le processus de collecte de données.
    1. monit stop itbm-data-collector
    2. monit start itbm-data-collector