Lorsque vous activez l'option STARTTLS lors de la configuration du serveur SMTP, les e-mails de test échouent. Pour résoudre ce problème, ajoutez au magasin d'approbations Java votre certificat SSL du serveur SMTP.

Conditions préalables

  • Vérifiez que vous disposez des informations d'identification de l'utilisateur racine pour vous connecter au dispositif virtuel vRealize Log Insight.
  • Si vous prévoyez de vous connecter au dispositif virtuel vRealize Log Insight à l'aide de SSH, vérifiez que le port TCP 22 est ouvert.

Procédure

  1. Établissez une connexion SSH au vApp vRealize Log Insight, puis connectez-vous en tant qu'utilisateur racine.
  2. Copiez le certificat SSL du serveur SMTP sur le vApp vRealize Log Insight.
  3. Exécutez la commande suivante.
    `/usr/java/jre-vmware/bin/keytool -import -alias certificate_name -file path_to_certificate -keystore /usr/java/jre-vmware/lib/security/cacerts`
    Note : Pour insérer les guillemets placés en début et en fin de commande, utilisez le symbole accent grave, situé sur la même touche que le symbole tilde sur un clavier anglais. N'utilisez pas de guillemets simples à la place.
  4. Entrez le mot de passe par défaut changeit.
  5. Exécutez la commande service loginsight restart.

Que faire ensuite

Accédez à Administration > Smtp, puis utilisez l'option Envoyer l'e-mail de test pour tester vos paramètres. Reportez-vous à Configurer le serveur SMTP pour vRealize Log Insight