Définissez une règle d'exception pour débloquer Log Insight Windows Agent dans le Pare-feu Windows.

La procédure s'applique à Windows Server 2008 R2 et version ultérieure, ainsi qu'à Windows 7 et version ultérieure.

Conditions préalables

  • Vérifiez que vous disposez d'un compte administrateur ou d'un compte doté de privilèges administratifs.

Procédure

  1. Sélectionnez Démarrer > Exécuter.
  2. Tapez wf.msc et cliquez sur OK.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Règles de trafic sortant dans le volet de gauche et cliquez sur Nouvelle règle.
  4. Sélectionnez Personnalisé et suivez les instructions de l'assistant pour définir les options ci-dessous.
    Option Description
    Programme liwinsvc.exe
    Service LogInsightAgentService
    Protocole et ports TCP 9000 pour cfapi et 514 pour syslog
  5. Sur la page Spécifier les profils pour lesquels cette règle s'applique, sélectionnez le type de réseau approprié.
    • Domaine
    • Public
    • Privée
    Note : Vous pouvez sélectionner tous les types de réseaux pour vous assurer que la règle d'exception est active quel que soit le type de réseau.

Que faire ensuite

Accédez au répertoire des journaux de Log Insight Windows Agent%ProgramData%\VMware\Log Insight Agent\log et ouvrez le dernier fichier de journal. Si des événements récents contiennent les messages Erreur de transport de configuration : impossible de résoudre le nom d'hôte et Le programme de résolution a échoué. Hôte inconnu, redémarrez le service Log Insight Windows Agent et la machine Windows.

Note : La reconnexion entre le service Log Insight Windows Agent et le serveur peut prendre jusqu'à 5 minutes.