Le widget Liste des alertes présente une liste d'alertes pour les objets qu'il est configuré pour surveiller. Vous pouvez créer une ou plusieurs listes d'alertes dans vRealize Operations Manager pour les objets que vous ajoutez à vos tableaux de bord personnalisés. Le widget vous fournit une liste personnalisée d'alertes sur les objets de votre environnement.

Fonctionnement du widget Liste des alertes et des options de configuration

Vous pouvez ajouter le widget Liste des alertes à un ou plusieurs tableaux de bord personnalisés et le configurer afin qu'il affiche les données importantes pour différents utilisateurs de tableaux de bord. Les données s'affichant dans le widget sont basées sur les options configurées pour chaque instance de widget. Vous pouvez modifier un widget Liste des alertes après l'avoir ajouté à un tableau de bord. Les modifications que vous apportez aux options créent une liste d'alertes personnalisée devant répondre aux besoins des utilisateurs des tableaux de bord.

Emplacement du widget Liste des alertes et des options de configuration

Le widget peut être inclus sur l'un des tableaux de bord personnalisés. Dans le volet de gauche, cliquez sur Accueil pour consulter vos tableaux de bord configurés.

Pour personnaliser les données qui s'affichent dans le widget du tableau de bord, cliquez sur Contenu dans le volet gauche, puis sur Tableaux de bord. Dans la barre d'outils Tableaux de bord, cliquez sur le signe plus pour ajouter un tableau de bord ou sur l'icône Modifier pour modifier le tableau de bord sélectionné. Dans l'espace de travail Tableau de bord, à gauche, cliquez sur Liste des widgets, puis faites glisser un widget vers le volet de droite du tableau de bord. Dans la barre de titre du widget sélectionné, cliquez sur l'icône Modifier pour accéder aux options de configuration.

Widget Liste des alertes et options de configuration

Le widget Liste des alertes comprend des options de barre d'outils, de grille de données et de configuration.

Option

Description

Navigation de tableau de bord

Actions que vous pouvez exécuter sur l'alerte sélectionnée.

Par exemple, vous utilisez l'option pour ouvrir une instance de vCenter Server, un centre de données, une machine virtuelle ou, dans vSphere Web Client, pour vous permettre de directement modifier un objet pour lequel une alerte a été générée et de résoudre des problèmes.

Flux RSS

Envoyez un flux RSS de l'alerte à votre navigateur Web.

Seules les alertes qui apparaissent dans le widget tel qu'il est configuré sont incluses. Par exemple, si le widget est défini pour afficher uniquement les alertes d'un objet particulier, seules les alertes de cet objet seront incluses dans le flux RSS. Le message détaillé d'une alerte individuelle s'affiche dans le titre principal du flux. En fonction du client RSS que vous utilisez, des détails sur toutes les anomalies relatives à l'alerte s'affichent dans le corps du flux.

Réinitialiser l'interaction

Fait revenir le widget à son état de configuration initial et annule toutes les interactions sélectionnées dans un widget fourni.

Les interactions se trouvent généralement entre les widgets d'un même tableau de bord, mais vous pouvez également configurer des interactions entre les widgets de différents tableaux de bord.

Effectuer une interaction à sélections multiples

Si le widget est le fournisseur d'un autre widget sur le tableau de bord, vous pouvez sélectionner plusieurs lignes et cliquer sur ce bouton. Le widget de réception affiche ensuite uniquement les données relatives aux éléments d'interaction sélectionnés.

Cliquez tout en maintenant la touche Ctrl (sous Windows) ou Cmd (sous Mac OS X) enfoncée pour sélectionner plusieurs objets individuels ou appuyez sur la touche Maj. pour sélectionner une variété d'objets et cliquez sur l'icône pour activer l'interaction.

Afficher les critères de filtrage

Affiche des informations sur l'objet sur lequel est basé ce widget.

Sélectionner la plage de dates

Limite les alertes qui apparaissent dans la liste à la plage de dates sélectionnée.

Colorer une ligne en fonction de la criticité de l'alerte

Colore toute la ligne en fonction de la criticité de l'alerte.

  • Rouge. Alertes critiques.

  • Jaune. Avertissement ou alertes intermédiaires

Annuler l'alerte

Annule les alertes sélectionnées. Si vous configurez la liste des alertes pour que seules les alertes actives s'affichent, les alertes annulées sont retirées de la liste.

Vous devez annuler les alertes lorsque vous n'avez pas besoin de vous en occuper. L'annulation de l'alerte n'annule pas la condition sous-jacente ayant généré l'alerte. L'annulation des alertes est efficace si l'alerte est générée par une panne et des symptômes d'événement déclenchés, car ces symptômes sont déclenchés à nouveau uniquement lorsque les pannes ou événements ultérieurs se produisent sur les objets surveillés. Si l'alerte est générée en fonction d'une mesure ou de symptômes de propriété, l'alerte n'est annulée que jusqu'au prochain cycle de collecte et d'analyse. Si les valeurs incriminées sont encore présentes, l'alerte est à nouveau générée.

Interrompre

Interrompez une alerte pendant un nombre de minutes donné.

Vous pouvez suspendre les alertes lorsque vous examinez une alerte et ne souhaitez pas que celle-ci affecte la santé, le risque ou l'efficacité de l'objet pendant que vous travaillez. Si le problème persiste une fois la période de suspension écoulée, l'alerte est réactivée et affecte de nouveau la santé, le risque ou l'efficacité de l'objet.

L'utilisateur qui interrompt l'alerte devient le propriétaire assigné.

S'approprier

En tant qu'utilisateur actuel, vous vous attribuez la propriété de l'alerte.

Cette action est possible s'il s'agit de vous-même, mais vous ne pouvez pas attribuer la propriété d'une alerte à d'autres utilisateurs.

Concéder

Une alerte est destituée de sa pleine propriété.

Filtrer

Permet de localiser des données dans le widget.

La grille de données fournit des informations sur lesquelles vous pouvez effectuer un tri et une recherche.

Tableau 1. Grille de données du widget Liste des alertes

Option

Description

Statut

État actuel de l'alerte.

Par exemple, Actif ou Annulé.

Niveau de criticité

La criticité est le niveau d'importance de l'alerte dans votre environnement. La criticité de l'alerte s'affiche dans une info-bulle lorsque vous passez la souris sur l'icône de criticité.

Le niveau est soit le niveau attribué à la définition d'alerte lorsqu'elle a été créée, soit la criticité la plus élevée du symptôme si le niveau attribué était Basé sur le symptôme.

Nom de l’objet

Nom de l'objet pour lequel l'alerte a été générée.

Infos sur l'alerte

Nom de la définition d'alerte qui a généré l'alerte.

Impact de l'alerte

Badge d'alerte pour lequel l'alerte a été générée.

Les valeurs possibles sont Santé, Risque et Efficacité.

Type d’objet

Type d'objet pour lequel l'alerte a été générée.

Type

Un type d'alerte est attribué lorsque vous créez la définition d'alerte. Il vous aide à classer et à acheminer l'alerte à l'administrateur de domaine approprié pour en assurer la résolution.

Voici les valeurs possibles :

  • Application

  • Virtualisation/Hyperviseur

  • Matériel (OSI)

  • Stockage

  • Réseau

Sous-type

Un sous-type est attribué lorsque vous créez la définition d'alerte. Il vous aide à classer et à acheminer l'alerte à l'administrateur de domaine approprié pour en assurer la résolution.

Voici les valeurs possibles :

  • Disponibilité

  • Performances

  • Capacité

  • Conformité

  • Configuration

Durée

Âge actuel de l'alerte.

Heure de début

Date et heure de génération de l'alerte.

Heure de mise à jour

Date et heure auxquelles l'alerte a été modifiée pour la dernière fois.

Une alerte est mise à jour à chaque fois que l'une des modifications suivantes se produit :

  • Un autre symptôme dans la définition d'alerte est généré.

  • Le symptôme de déclenchement responsable de l'alerte est annulé.

Heure d'annulation

Date et heure auxquelles l'alerte est annulée pour l'une des raisons suivantes :

  • Les symptômes qui ont déclenché l'alerte ne sont plus actifs. L'alerte est annulée par le système.

  • Les symptômes qui ont déclenché l'alerte sont annulés, car les définitions de symptômes correspondantes sont désactivées dans la stratégie qui est appliquée à l'objet.

  • Les symptômes qui ont déclenché l'alerte sont annulés, car les définitions de symptômes correspondantes ont été supprimées.

  • La définition d'alerte pour cette alerte est désactivée dans la stratégie qui est appliquée à l'objet.

  • La définition d'alerte est supprimée.

  • L'utilisateur a annulé l'alerte.

État du contrôle

État de l'interaction de l'utilisateur avec l'alerte.

Voici les valeurs possibles :

  • Ouvert. L'alerte est disponible pour une action.

  • Attribué. L'alerte est attribuée à un utilisateur pour une action.

  • Suspendu. L'alerte a été suspendue pour une période spécifiée.

Nom d'utilisateur

Nom de l'utilisateur propriétaire de l'alerte.

Le widget Liste des alertes offre des options de configuration.

Tableau 2. Options de configuration du widget de la liste des alertes

Option

Description

Titre

Saisissez un titre personnalisé permettant de différencier ce widget des autres instances basées sur le même modèle de widget.

Actualiser le contenu

Activez ou désactivez l'actualisation automatique des données de ce widget.

Si elle n'est pas activée, le widget est mis à jour uniquement lors de l'ouverture du tableau de bord ou lorsque vous cliquez sur le bouton Actualiser qui se trouve sur le widget du tableau de bord.

Intervalle d'actualisation

Si vous activez l'option Actualiser le contenu, spécifiez la fréquence d'actualisation des données de ce widget .

Objet sélectionné

Objet de base des données du widget.

Cette zone de texte est remplie par l'objet sélectionné dans la liste Objets.

Liste objets

Liste des objets de votre environnement parmi lesquels vous pouvez lancer une recherche ou que vous pouvez trier par colonne afin de rechercher l'objet sur lequel sont basées les données qui s'affichent dans le widget.

Si vous sélectionnez un objet de la liste, il devient l'objet sélectionné pour le widget.

Sélecteur de balises

Liste des balises par défaut et personnalisées de l'objet défini, dans laquelle vous pouvez sélectionner une ou plusieurs valeurs de balise d'objet. Les objets auxquels les valeurs de balise sélectionnées sont appliquées servent de base aux données du widget.

Si vous sélectionnez plusieurs valeurs pour une même balise, le widget inclut les objets qui disposent de l'une des balises appliquées.

Si vous utilisez le sélecteur de balises pour identifier des données, la zone de texte Objet sélectionné reste vide.

Filtrer par

Limite les alertes s'affichant dans cette liste d'alertes à ceux qui répondent aux critères sélectionnés.

Vous pouvez configurer les filtres suivants :

  • Type. Sélectionnez le sous-type dans la liste des types. Cette valeur a été attribuée lorsque vous avez configuré la définition d'alerte.

  • État. Sélectionnez un ou plusieurs états d'alerte à inclure à la liste.

  • État du contrôle utilisateur. Sélectionnez un ou plusieurs états de contrôle à inclure à la liste.

  • Plage de niveaux de criticité. Sélectionnez un ou plusieurs niveaux de criticité.

  • Impact de l'alerte. Sélectionnez un ou plusieurs badges d'alerte à inclure à la liste.

  • Intervalle de temps. Sélectionnez une plage de dates générale ou configurez une plage de dates spécifique.