Créez des recommandations qui sont des solutions d'alertes générées dans vRealize Operations Manager. Les recommandations permettent de s'assurer que vos ingénieurs des opérations réseau et administrateurs d'infrastructure réseau peuvent répondre aux alertes aussi rapidement et précisément que possible.

Fonctionnement de l'espace de travail Recommandations

Une recommandation regroupe des instructions pour vos utilisateurs ou des actions que vos utilisateurs peuvent effectuer pour résoudre une alerte. Les instructions peuvent être des liens vers des sites Web utiles ou des runbooks locaux, du texte ou des actions que vous pouvez lancer dans vRealize Operations Manager.

Emplacement de l'espace de travail Recommandations

Pour définir des recommandations, dans le volet de gauche, sélectionnez Contenu > Recommandations. Cliquez sur Ajouter pour créer une recommandation.

Vous pouvez également définir des recommandations lorsque vous définissez des alertes.

Tableau 1. Options de définition d'une recommandation

Option

Description

Créer un lien hypertexte

Tapez du texte dans la zone de texte, sélectionnez le texte et cliquez sur le bouton pour faire du texte un lien hypertexte vers un site Web ou une page Wiki locale.

Vous ne pouvez pas modifier un lien hypertexte. Pour modifier le lien, supprimez le mot au format de lien hypertexte et créez un autre lien.

Entrer du texte

Tapez la description des mesures à prendre pour résoudre l'alerte déclenchée.

La description peut inclure les étapes que doit suivre un utilisateur pour résoudre l'alerte, ou fournir des instructions pour informer un administrateur d'infrastructure virtuelle.

Il s'agit d'un champ de texte.

Action

Vous pouvez ajouter une action en tant que méthode de résolution d'un symptôme déclenché ou d'une alerte générée. Les actions doivent déjà être configurées dans vRealize Operations Manager.

Vous devez fournir du texte dans la zone de texte pour décrire l'action avant d'enregistrer la recommandation.

Les actions nommées Supprimer les snapshots inutilisés pour les banques de données express et Supprimer les snapshots inutilisés pour la machine virtuelle express apparaissent, mais peuvent uniquement être exécutées dans l'interface utilisateur à partir d'une alerte dont la première recommandation est associée à cette action. Utilisez l'API REST pour exécuter ces actions.

Les actions nommées Définir la mémoire pour la mise hors tension autorisée des VM, Définir le nombre de CPU pour la mise hors tension autorisée des VM et Définir le nombre de CPU et la mémoire pour la mise hors tension autorisée des VM sont également invisibles sauf dans les recommandations d'alerte et servent à automatiser les actions dont l'indicateur Mise hors tension autorisée est défini sur True.