Les informations récapitulatives des détails d'alerte donnent une vue d'ensemble de l'alerte, notamment les objets affectés et l'état actuel de l'alerte dans votre environnement. Vous utilisez ce résumé pour gérer l'état et la propriété de l'alerte, et comme point de départ pour la résoudre.

Fonctionnement du résumé des détails de l'alerte

Le badge, la criticité, le nom et la description de l'alerte, sont accompagnés des symptômes déclenchés et de tous les objets associés. Par exemple, si l'objet de base sur lequel l'alerte est définie est un hôte, et si un ou plusieurs symptômes sont définis pour les machines virtuelles, les machines virtuelles affectées figurent dans le résumé, avec les recommandations définies.

Emplacement du résumé des détails de l'alerte

Dans le volet de gauche, cliquez sur l'icône Alertes. Dans les listes Alertes, Alerte de santé, Alertes de risque ou Alertes d'efficacité, cliquez sur le nom de l'alerte dans la grille de données.

Tableau 1. Options du résumé des détails de l'alerte

Option

Description

Annuler les alertes

Annule l'alerte.

Vous devez annuler les alertes lorsque vous n'avez pas besoin de vous en occuper. L'annulation de l'alerte n'annule pas la condition sous-jacente ayant généré l'alerte. L'annulation des alertes est efficace si l'alerte est générée par une panne et des symptômes d'événement déclenchés, car ces symptômes sont déclenchés à nouveau uniquement lorsque les pannes ou événements ultérieurs se produisent sur les objets surveillés. Si l'alerte est générée en fonction d'une mesure ou de symptômes de propriété, l'alerte n'est annulée que jusqu'au prochain cycle de collecte et d'analyse. Si les valeurs incriminées sont encore présentes, l'alerte est à nouveau générée.

Interrompre

Interrompez une alerte pendant un nombre de minutes donné.

Vous pouvez suspendre les alertes lorsque vous examinez une alerte et ne souhaitez pas que celle-ci affecte la santé, le risque ou l'efficacité de l'objet pendant que vous travaillez. Si le problème persiste une fois la période de suspension écoulée, l'alerte est réactivée et affecte de nouveau la santé, le risque ou l'efficacité de l'objet.

S'approprier

En tant qu'utilisateur actuel, vous vous attribuez la propriété de l'alerte.

Cette action est possible s'il s'agit de vous-même, mais vous ne pouvez pas attribuer la propriété d'une alerte à d'autres utilisateurs.

Concéder

Une alerte est destituée de sa pleine propriété.

Résumé de l'alerte

Nom et description de l'alerte.

Recommandations

Instructions de résolution de l'alerte.

Les recommandations peuvent inclure des actions qui s'exécutent dans la colonne Actions. Cliquez sur l'action pour l'exécuter.

Si aucune action n'est disponible, cela signifie que les actions ne sont pas configurées dans la définition de l'alerte ou que l'adaptateur d'action n'est pas configuré pour le système surveillé.

Résumé des symptômes

Liste des symptômes déclenchés dans l'alerte et les objets affectés.

La colonne Informations fournit la valeur actuelle qui a déclenché le symptôme.

Le graphique sparkline présente une plage de données qui couvre les six heures précédant l'heure de mise à jour du symptôme et l'heure d'après.

Informations sur l'alerte

État géré actuel de l'alerte.