Les bundles de support vRealize Operations Manager contiennent des fichiers de configuration et des fichiers journaux qui peuvent vous aider à résoudre un problème dans vRealize Operations Manager.

Fonctionnement des bundles de support

Vous devez sélectionner des nœuds ou un cluster entier, ainsi que le niveau de journalisation que vous souhaitez appliquer pour utiliser les bundles de support. Une fois que vRealize Operations Manager a créé le bundle de support, vous pouvez le télécharger au format ZIP pour l'analyser.

Emplacement des bundles de support

Dans le volet de gauche, sélectionnez Administration > Support > Bundles de support.

Options des bundles de support

Les options incluent les options de barre d'outils et de grille de données.

Utilisez les options de la barre d'outils pour ajouter, télécharger ou supprimer des éléments.

Tableau 1. Options de la barre d'outils des bundles de support

Option

Description

Ajouter

Ouvrir une boîte de dialogue qui vous guide au cours du processus de création d'un bundle de support.

Supprimer

Supprimer le bundle de support sélectionné.

Télécharger

Télécharger le bundle de support au format ZIP.

Recharger

Actualiser la liste des bundles de support.

Utilisez les options de grille de données pour afficher les détails des éléments.

Tableau 2. Options de la grille de données des bundles de support

Option

Description

Bundle

Identificateur généré par le système pour le bundle de support

Type de bundle

  • Léger. Inclut 24 heures de fichiers journaux

  • Complet. Inclut tous les fichiers journaux et fichiers de configuration disponibles

Date et heure de création

Date et heure de démarrage de la création du bundle de support

Statut

Progression de la création du bundle de support