Vous pouvez accéder aux fichiers journaux et les afficher pour résoudre l'échec de la mise à niveau d'un agent. Vous pouvez vérifier le statut des agents pendant et après le processus de mise à niveau pour déterminer si la mise à niveau a abouti.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez consulter le statut des agents pendant la mise à niveau dans le fichier epops-agent-upgrade-status.txt. Vous pouvez voir un rapport final du nombre d'agents dont la mise à niveau a abouti ou échoué dans le fichier epops-agent-bundle-upgrade-summary.txt.

Procédure

  1. Connectez-vous à l'interface d'administration vRealize Operations Manager de votre cluster à l'adresse https://IP-address/admin.
  2. Cliquez sur Support dans le panneau de gauche.
  3. Cliquez sur l'onglet Journaux dans le volet de droite et double-cliquez sur EPOPS.
  4. Double-cliquez sur le fichier journal pour en afficher le contenu.