Les bundles de support vRealize Operations contiennent des fichiers de configuration et des fichiers journaux qui peuvent vous aider à résoudre un problème dans vRealize Operations.

Fonctionnement des bundles de support

Vous devez sélectionner des nœuds ou un cluster entier, ainsi que le niveau de journalisation que vous souhaitez appliquer pour utiliser les bundles de support. Une fois que vRealize Operations a créé le bundle de support, vous pouvez le télécharger au format ZIP pour l'analyser.

Emplacement des bundles de support

Dans le menu, cliquez sur Administration, puis dans le volet de gauche, cliquez sur Support > Bundles de support.

Options des bundles de support

Les options incluent les options de barre d'outils et de grille de données.

Vous pouvez cliquer sur Ajouter ou sur les trois points horizontaux pour supprimer, télécharger ou recharger des bundles de support.

Tableau 1. Options de la barre d'outils des bundles de support
Option Description
Ajouter Ouvrir une boîte de dialogue qui vous guide au cours du processus de création d'un bundle de support.
Supprimer Supprimer le bundle de support sélectionné.
Télécharger Télécharger le bundle de support au format ZIP.
Recharger les bundles de support Actualiser la liste des bundles de support.

Utilisez les options de grille de données pour afficher les détails des éléments.

Tableau 2. Options de la grille de données des bundles de support
Option Description
Bundle Identificateur généré par le système pour le bundle de support.
Type de bundle
  • Léger. Inclut 24 heures de fichiers journaux.
  • Complet. Inclut tous les fichiers journaux et fichiers de configuration disponibles.
Date et heure de création Date et heure de démarrage de la création du bundle de support.
État Progression de la création du bundle de support.