Les agents End Point Operations Management ont besoin d'un JRE. Les programmes d'installation de l'agent End Point Operations Management spécifiques à la plate-forme incluent un JRE. Les programmes d'installation de l'agent End Point Operations Management indépendants de la plate-forme n'incluent pas de JRE.

Si vous sélectionnez une option d'installation sans JRE, vous devez vous assurer que votre package Java comprend des fichiers Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy pour permettre l'enregistrement de l'agent End Point Operations Management. Pour plus d'informations, consultez Conditions Java préalables pour l'agent End Point Operations Management.

En fonction de votre environnement et du module d'installation que vous utilisez, il se peut que vous deviez définir l'emplacement du JRE pour vos agents. Les environnements suivants requièrent la configuration de l'emplacement du JRE.

  • Installation de l'agent spécifique à la plate-forme sur une machine disposant de son propre JRE que vous souhaitez utiliser.
  • Installation de l'agent indépendante de la plate-forme.

Comment l'agent résout son JRE

L'agent résout son JRE en fonction du type de plate-forme.

Plates-formes de type UNIX
Sur les plates-formes de type UNIX, l'agent détermine le JRE à utiliser dans l'ordre suivant :
  1. Variable d'environnement HQ_JAVA_HOME
  2. JRE intégré
  3. Variable d'environnement JAVA_HOME
Plates-formes Linux
Sur les plates-formes Linux, vous utilisez export HQ_JAVA_HOME= chemin_vers_répertoire_java_actuel pour définir une variable système.
Plates-formes Windows
Sur les plates-formes Windows, l'agent résout le JRE à utiliser dans l'ordre suivant :
  1. Variable d'environnement HQ_JAVA_HOME

    Le chemin défini dans la variable ne doit pas contenir d'espace. Envisagez d'utiliser une version plus courte du chemin, en utilisant le caractère tilde (~). Par exemple, c:\Program Files\Java\jre7 peut devenir c:\Progra~1\Java\jre7. Le nombre ajouté après le tilde dépend de l'ordre alphabétique (où a = 1, b = 2, etc.) des fichiers dont les noms commencent par progra dans ce répertoire.

  2. JRE intégré

Vous pouvez définir une variable système dans le menu Poste de travail. Sélectionnez Propriétés > Avancé > Variables d'environnement > Variables système > Nouveau.

En raison d'un problème connu au niveau de Windows, il est possible que sur Windows Server 2008 R2 et 2012 R2, les services Windows conservent les anciennes valeurs des variables système, même si celles-ci ont été mises à jour ou supprimées. Ainsi, il est possible que les mises à jour ou la suppression de la variable système HQ_JAVA_HOME ne soient pas propagées au service de l'agent End Point Operations Management. Dans ce cas, l'agent End Point Operations Management peut utiliser une valeur obsolète pour HQ_JAVA_HOME, l'amenant à utiliser une version inappropriée de JRE.