L'installation de l'agent échoue sous Windows et une erreur d'autorisation refusée s'affiche

Dans Windows, lors du démarrage, lorsque le dossier Telegraf est renommé ucp-telegraf, cela peut provoquer un échec en raison d'une erreur d'autorisation.

Problème

Il arrive parfois que certains antivirus soient en cours d'exécution, ce qui empêche l'application de renommer ou de modifier le répertoire ou les fichiers. Dans ce cas, le message d'erreur suivant s'affiche :

Install telegraf [unable to install telegraf due to system error : [WinError 5] Access is denied: 'C:\\VMware\\UCP\\ucp-telegraf']"}].

Solution

• ♦ Désactivez l'antivirus, puis poursuivez le démarrage.