Assurez-vous que toutes les conditions préalables requises sont remplies pour que le vRealize Application Remote Collector puisse communiquer avec vCenter Server.

  • Assurez-vous que les paramètres NTP de l'instance d'ESXi qui héberge les points de terminaison et le vRealize Application Remote Collector sont synchronisés.
  • Le vRealize Application Remote Collector peut accéder au port 443 de vCenter Server.
  • Le vRealize Application Remote Collector doit pouvoir accéder au port 443 d'ESXi dans lequel les points de terminaison de la charge de travail sont déployés.
  • Le vRealize Application Remote Collector peut accéder au port 443 dans Platform Services Controller. Ouvrez ce port si vCenter Server est configuré avec une instance externe de Platform Services Controller.
  • Vérifiez que vous avez configuré un adaptateur vCenter. Le compte d'utilisateur vCenter Server avec lequel l'adaptateur vCenter est configuré dans vRealize Operations Manager doit disposer d'un accès en lecture au niveau de vCenter Server et doit également disposer des autorisations suivantes : Guest operation modifications, Guest operation program execution et Guest operation queries. Reportez-vous à Installer un agent à partir de l'interface utilisateur.