L'onglet Symptômes inclut tous les symptômes déclenchés pour l'objet actuellement sélectionné. Utilisez la liste des symptômes pour identifier les problèmes liés à un objet afin de pouvoir gérer la résolution des problèmes associés aux alertes générées pour cet objet.

Fonctionnement de l'onglet Symptômes

Cette liste répertorie les symptômes déclenchés actifs pour un objet, soit dans le cadre d'une alerte générée, soit comme symptôme déclenché n'appartenant pas à une alerte. Cette liste complète de symptômes sert à identifier les problèmes affectant un objet, alors qu'ils ne sont actuellement pas inclus dans vos définitions d'alertes.

Cliquez sur un symptôme dans la liste pour en afficher les détails. Une flèche dans chaque en-tête de colonne vous permet de trier la liste par ordre croissant ou décroissant. Vous pouvez sélectionner plusieurs lignes dans la liste grâce aux combinaisons Maj+clic et Ctrl+clic.

Emplacement de l'onglet Symptômes

  • Dans le menu, sélectionnez Environnement, puis sélectionnez un objet de groupe, d'application ou d'inventaire. Cliquez sur l'objet pour afficher l'onglet Résumé associé. Cliquez sur les onglets Alertes > Symptômes.
  • Dans le menu, sélectionnez Rechercher et localisez l'objet voulu. Cliquez sur l'objet pour afficher l'onglet Résumé associé. Cliquez sur les onglets Alertes > Symptômes.
Tableau 1. Grille de données Symptômes
Option Description
Criticité

La criticité représente le niveau d'importance d'un symptôme dans votre environnement.

Le niveau est basé sur le même niveau que celui attribué lors de la création du symptôme. Voici les valeurs possibles :
  • Critique
  • Immédiat
  • Avertissement
  • Informations
Symptôme

Nom du symptôme déclenché.

État

État actuel du symptôme.

Les valeurs possibles sont Actif ou Inactif.

Créé le

Date et heure de génération de l'alerte.

Annulée le

Date et heure d'annulation du symptôme.

Informations

Informations relatives à la condition de déclenchement du symptôme, y compris la tendance et la valeur actuelle.

Le graphique sparkline présente une plage de données qui couvre les six heures précédant l'heure de mise à jour du symptôme et l'heure d'après.

Tableau 2. Filtres
Options de filtrage

Limite la liste des symptômes à ceux correspondant au filtre que vous avez sélectionné. Certains filtres sont similaires aux en-têtes de la grille de données : symptôme, état, criticité, créé le, annulé le.

Déclenché sur

Nom de l'objet pour lequel le symptôme a été généré.

Cliquez sur le nom de l'objet pour afficher les onglets présentant ses détails. Dans ces onglets, vous pouvez commencer à examiner tout problème supplémentaire relatif à l'objet.