Échec de l'installation de l'agent en raison des autorisations de l'utilisateur vCenter ServerDes privilèges d'opération d'invité sont requis pour installer les agents sur les VM de point de terminaison. Échec de l'installation de l'agent, car NTP n'est pas synchroniséLorsque vous avez installé la dernière version du proxy cloud ou effectué la mise à niveau vers cette dernière version, vous devez définir un chronométrage précis pour le déploiement. Si les paramètres d'heure entre le proxy cloud et vRealize Operations ne sont pas synchronisés entre eux, vous risquez de rencontrer des problèmes de collecte de mesures et d'installation de l'agent. Vérifiez la synchronisation de l'heure entre les machines virtuelles de point de terminaison, vCenter Server, les hôtes ESX, le proxy cloud et vRealize Operations à l'aide du protocole NTP (Network Time Protocol). Échec de l'installation de l'agent sur un point de terminaison LinuxL'installation d'un agent sur un point de terminaison Linux échoue pour un utilisateur non racine disposant d'un ensemble de privilèges spécifique. L'installation de l'agent échoue sous Windows lorsque l'UAC est activé L'installation de l'agent échoue sous Windows et une erreur d'autorisation refusée s'afficheDans Windows, lors du démarrage, lorsque le dossier Telegraf est renommé ucp-telegraf, cela peut provoquer un échec en raison d'une erreur d'autorisation. L'installation de l'agent ne progresse pas L'installation de l'agent échoue sans message d'erreur Échec du téléchargement du script sur une plate-forme WindowsLorsqu'un fichier est téléchargé depuis un proxy cloud vers un point de terminaison Windows, le téléchargement peut échouer en raison de protocoles de sécurité. Sujet parent : Dépannage