La vice-présidente du service des ventes appelle le support technique pour signaler qu'une machine virtuelle, VPSALES4632, fonctionne lentement. Elle travaille sur des rapports de ventes pour une réunion à venir et est en retard en raison des faibles performances de la machine virtuelle.
En tant qu'ingénieur des opérations, vous avez passé en revue les alertes du matin et n'avez pas constaté de problèmes avec cette machine virtuelle ; vous commencez donc le dépannage du problème.
