Vous pouvez obtenir de l'aide après vous être connecté à la console de vRealize Operations Cloud et avoir ouvert le panneau Support. Le panneau Support est disponible sur tous les écrans.

Procédure

  1. Pour obtenir de l'aide, procédez comme suit :
    1. Vérifiez que vous êtes connecté à la console de vRealize Operations Cloud.
    2. Cliquez sur ? (icône de question) en haut à droite de la console.
    3. Utilisez le panneau Support pour effectuer les actions ci-dessous :
      • Rechercher des réponses à l'aide de la documentation produit, des communautés et des articles de la base de connaissances.
      • Afficher l'aide au niveau d'une page.
      • Afficher le contenu d'aide propre à l'écran en cours sur docs.vmware.com.
      • Contacter des représentants du support client ou des ingénieurs du support VMware.
      • Créer et gérer les demandes de support.
      • Poser des questions aux communautés VMware.
  2. Pour plus d'informations sur l'utilisation du support intégré de VMware Cloud Services, reportez-vous à Comment obtenir de l'aide.