Si vous avez besoin d'un bundle de support vSphere Replication pour la surveillance et le dépannage du système, vous pouvez utiliser l'interface VAMI (Virtual Appliance Management Interface) de vSphere Replication pour en générer un. Un technicien du support VMware peut demander ce bundle lors d'un appel d'assistance technique.

Pour accéder aux journaux vSphere Replication et les télécharger, vous devez accéder à l'interface VAMI vSphere Replication. vSphere Replication effectue une rotation de ses journaux lorsque les fichiers journaux atteignent 50 Mo et conserve 12 fichiers journaux compressés au maximum. Pour plus d’options sur la manière de collecter automatiquement les journaux vSphere Replication, reportez-vous à la section https://kb.vmware.com/s/article/2013091.

Conditions préalables

  • Vérifiez que le dispositif vSphere Replication est hors tension.
  • Vérifiez que vous disposez des privilèges d'administrateur pour configurer le dispositif vSphere Replication.

Procédure

  1. Utilisez un navigateur pris en charge pour vous connecter à l'interface VAMI de vSphere Replication.
    L'URL de l'interface VAMI est https:// vr-appliance-address:5480.
  2. Cliquez sur l'onglet VR, puis sur Support.
  3. Cliquez sur Générer pour générer un module .zip des journaux vSphere Replication en cours.
    Un lien d'accès au module contenant les journaux de réplication et système s'affiche. Les fichiers journaux du dispositif vSphere Replication et de tous les serveurs vSphere Replication supplémentaires connectés sont inclus dans le même module.
  4. Cliquez sur le lien pour télécharger le module.
  5. (Facultatif) Cliquez sur Supprimer à côté des modules existants pour supprimer les modules individuellement.