Se la distribuzione dell'appliance VMware Cloud Director non riesce o se l'appliance non funziona correttamente, è possibile esaminare i file di registro dell'appliance per determinare la causa del problema.

Il supporto tecnico di VMware richiede di routine informazioni diagnostiche nella gestione di richieste di supporto. È possibile utilizzare lo script vmware-vcd-support per raccogliere informazioni sul registro host e registri di VMware Cloud Director. Per ulteriori informazioni sulla raccolta di informazioni diagnostiche per VMware Cloud Director, vedere https://kb.vmware.com/s/article/1026312. Quando si esegue lo script vmware-vcd-support, i registri possono includere informazioni sulle celle disattivate o sostituite con stato FAIL. Vedere https://kb.vmware.com/s/article/71349.