File di registro dei componenti raccolti dall'utilità SoS

L'utilità SoS scrive i file di registro dei componenti in una struttura di directory di output nel file system dell'istanza di SDDC Manager in cui viene avviato il comando, ad esempio:

vcf@sddc-manager [ ~ ]$ sudo /opt/vmware/sddc-support/sos
[sudo] password for vcf
Welcome to Supportability and Serviceability(SoS) utility!
Performing SoS operation for MGMT domain components
Logs : /var/log/vmware/vcf/sddc-support/sos-2019-09-03-20-55-41-10053
Log file : /var/log/vmware/vcf/sddc-support/sos-2019-09-03-20-55-41-10053/sos.log
NOTE : The Health check operation was invoked without --skip-known-host-check, and so will skip Connectivity Health, Password Health and Certificate Health Checks because of security reasons.

Log Collection completed successfully for : [HEALTH-CHECK, SDDC-MANAGER, NSX_MANAGER, API-LOGS, ESX, VMS_SCREENSHOT, VCENTER-SERVER, VCF-SUMMARY]

Contenuto della directory esx

In ogni directory specifica del rack la directory esx contiene i seguenti file diagnostici raccolti per ogni host ESXi nel rack:

File	Descrizione
esx-`FQDN`.tgz	Informazioni diagnostiche generate dall'esecuzione del comando vm-support nell'host ESXi. Un file di esempio è esx-esxi-1.vrack.vsphere.local.tgz.
SmartInfo-`FQDN`.txt	Stato S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) del disco rigido dell'host ESXi. Un file di esempio è SmartInfo-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.
vsan-health-`FQDN`.txt	Informazioni sull'integrità del cluster VMware vSAN generate dall'esecuzione del comando standard python /usr/lib/vmware/vsan/bin/vsan-health-status.pyc nell'host ESXi. Un file di esempio è vsan-health-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.

File

Descrizione

esx-FQDN.tgz

Informazioni diagnostiche generate dall'esecuzione del comando vm-support nell'host ESXi.

Un file di esempio è esx-esxi-1.vrack.vsphere.local.tgz.

SmartInfo-FQDN.txt

Stato S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) del disco rigido dell'host ESXi.

Un file di esempio è SmartInfo-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.

vsan-health-FQDN.txt

Informazioni sull'integrità del cluster VMware vSAN generate dall'esecuzione del comando standard python /usr/lib/vmware/vsan/bin/vsan-health-status.pyc nell'host ESXi.

Un file di esempio è vsan-health-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.

Contenuto della directory nsx

In ogni directory specifica del rack la directory nsx contiene i file di informazioni diagnostiche raccolti per gli NSX Managers e le istanze di NSX Edge distribuite in tale rack.

Il numero di file in questa directory dipende dal numero di istanze di NSX Manager e NSX Edge distribuite nel rack. In un determinato rack, ogni dominio di gestione ha un cluster di tre NSX Managers. Il primo dominio del carico di lavoro VI ha un cluster aggiuntivo di tre NSX Managers. I domini del carico di lavoro VI successivi possono distribuire il proprio cluster NSX Manager o utilizzare lo stesso cluster di un dominio del carico di lavoro VI esistente. Le istanze di NSX Edge sono facoltative.

File	Descrizione
VMware-NSX-Manager-tech-support-`nsxmanagerIPaddr`.tar.gz	Bundle di supporto compresso di NSX Manager standard generato utilizzando NSX API `POST https://nsxmanagerIPaddr/api/1.0/appliance-management/techsupportlogs/NSX`, in cui `nsxmanagerIPaddr` è l'indirizzo IP dell'istanza di NSX Manager. Un esempio è VMware-NSX-Manager-tech-support-10.0.0.8.tar.gz.
VMware-NSX-Edge-tech-support-`nsxmanagerIPaddr`-`edgeId`.tgz Nota: Queste informazioni vengono raccolte solo se sono distribuiti NSX Edge.	Bundle di supporto di NSX Edge standard, generato utilizzando NSX API per eseguire query nei registri di supporto di NSX Edge: `GET https://nsxmanagerIPaddr/api/4.0/edges/edgeId/techsupportlogs`, in cui `nsxmanagerIPaddr` è l'indirizzo IP dell'istanza di NSX Manager e `edgeID` identifica l'istanza di NSX Edge. Un esempio è VMware-NSX-Edge-tech-support-10.0.0.7-edge-1.log.gz.

Contenuto della directory vc

In ogni directory specifica del rack la directory vc contiene i file di informazioni diagnostiche raccolti per le istanze di vCenter Server distribuite in tale rack.

Il numero di file in questa directory dipende dal numero di istanze di vCenter Server distribuite nel rack. In un determinato rack, ogni dominio di gestione ha un'istanza di vCenter Server e tutti i domini del carico di lavoro VI nel rack hanno un'istanza di vCenter Server ciascuno.

File	Descrizione
vc-`vcsaFQDN`-vm-support.tgz	Bundle di supporto di vCenter Server standard scaricato dall'istanza di vCenter Server Appliance con nome di dominio completo `vcsaFQDN`. Il bundle di supporto viene ottenuto dall'istanza utilizzando il comando vc-support.sh standard.