L'autenticazione multifattore (Multi-factor authentication, MFA) è un miglioramento della sicurezza che richiede la presentazione di due elementi di prova, le credenziali dell'utente, all'accesso. Queste credenziali possono essere qualcosa che si conosce, ad esempio la password, e qualcosa di cui si dispone, ad esempio un'applicazione che genera un codice d'accesso valido una sola volta. L'autenticazione MFA consente di proteggere l'accesso ai dati e alle applicazioni aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza.

È probabile che l'utente abbia già avuto occasione di utilizzare l'autenticazione MFA. Ad esempio, quando ha ricevuto nel proprio dispositivo mobile il codice da inserire in un sito Web, per autorizzare l'accesso al proprio account.

Per proteggere l'account cloud con l'autenticazione MFA, occorre eseguire il download di un'applicazione di autenticazione nel proprio dispositivo mobile. In questo modo viene creato un dispositivo MFA virtuale. L'applicazione genera un codice di autenticazione composto da sei cifre compatibile con lo standard di password monouso basato sul tempo. Per accedere ai servizi cloud, l'utente dovrà quindi inserire questo codice insieme all'ID e alla password di VMware.

Come fare per:
Attivare il dispositivo MFA.
  1. Fare clic sul proprio nome utente nel menu e selezionare Il mio account> Sicurezza.
  2. Fare clic su Attiva dispositivo MFA e seguire le istruzioni per configurare il dispositivo.
  3. L'autenticazione MFA viene attivata automaticamente. La prossima volta che si esegue l'accesso, utilizzare l'ID e la password VMware e un codice di autenticazione generato dall'app.
Disattivare l'autenticazione MFA in modo da accedere solo con ID e la password My VMware.
  1. Fare clic sul proprio nome utente nel menu e selezionare Il mio account > Sicurezza.
  2. Fare clic sull'interruttore MFA attivata.
Disattivare l'autenticazione MFA quando non è possibile accedere con il codice d'accesso MFA.
  1. Nella pagina di accesso, fare clic su Risoluzione problemi MFA.
  2. Fare clic su Contatta l'assistenza e richiedere assistenza per disattivare l'autenticazione MFA.
Disattivare il dispositivo MFA.
  1. Fare clic sul proprio nome utente nel menu e selezionare Il mio account > Sicurezza.
  2. Fare clic su Disattiva dispositivo MFA.
Nota: Al momento della registrazione di un dispositivo MFA virtuale viene fornito un elenco di codici di ripristino monouso. Conservare in un luogo sicuro questi codici di ripristino, che consentiranno di eseguire l'accesso nei casi in cui non fosse possibile utilizzare il dispositivo MFA.