Gestione delle sottoscrizioni come provider di servizi cloud

In qualità di utente del provider di servizi cloud, è possibile creare nuove sottoscrizioni di VMware Cloud Services per i propri clienti. È inoltre possibile modificare le sottoscrizioni di VMware Cloud Services esistenti e rinnovare le sottoscrizioni prima della scadenza.

Come utilizzare le configurazioni per configurare le sottoscrizioni di VMware Cloud Services

Le configurazioni consentono di salvare determinate impostazioni di sottoscrizione e riutilizzarle per creare la stessa sottoscrizione per più clienti. È possibile salvare una configurazione mentre si crea una sottoscrizione.

Quando si crea una sottoscrizione per un cliente, è possibile visualizzare tale sottoscrizione e il relativo stato nel menu Sottoscrizioni > Sottoscrizioni.

Come creare una sottoscrizione di VMware Cloud Services per un cliente

Creare una sottoscrizione di VMware Cloud Services per un cliente selezionato. Quando si crea la sottoscrizione è possibile salvare le impostazioni della sottoscrizione in una configurazione e riutilizzarla per la creazione di una nuova sottoscrizione in un secondo momento.

Prerequisiti

Si dispone del ruolo Amministratore provider o Amministratore delle operazioni del provider nella propria organizzazione.

Procedura

1. Sulla barra degli strumenti VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Configuratore.
2. Dal menu a discesa, selezionare un'offerta di VMware Cloud Services e fare clic su Crea.
3. Nella pagina Cliente della procedura guidata del configuratore, immettere i dettagli del cliente.
   1. Dal menu a discesa, selezionare l'organizzazione di un cliente.
   2. Se per il servizio selezionato sono attivi più contratti di impegno, selezionare il contratto di impegno da utilizzare per questa sottoscrizione.
   3. Se necessario, immettere la chiave, i nomi e l'indirizzo e-mail dell'organizzazione principale.
4. Completare la pagina Offerta base della procedura guidata.
   1. Nell'elenco delle offerte, selezionare l'opzione dell'offerta di base desiderata.
   2. Immettere una quantità, selezionare le impostazioni dell'offerta desiderate e fare clic su Salva.
      In base all'offerta di base selezionata, è possibile aggiungere automaticamente alcuni componenti aggiuntivi una tantum.
   3. Aggiungere un componente aggiuntivo o continuare senza componenti aggiuntivi.

      Opzione	Descrizione
      Per aggiungere un componente aggiuntivo.	Nell'elenco dei componenti aggiuntivi, selezionare un'offerta. Immettere una quantità, selezionare le impostazioni desiderate e fare clic su Salva.
      Per procedere senza un componente aggiuntivo...	Fare clic su NO, NON DESIDERO COMPONENTI AGGIUNTIVI.

   4. (Facoltativo) Per aggiungere un'altra offerta di base alla configurazione, fare clic su + OFFERTA BASE nell'angolo in alto a destra, fare clic su Avanti e ripetere il passaggio 4.
   5. Fare clic su Avanti.
5. (Facoltativo) Per esportare la configurazione in formato XLSX, fare clic su ESPORTA.
6. (Facoltativo) Salvare la configurazione per un uso futuro.
   1. Fare clic su Salva la configurazione.
   2. Immettere un nome per la configurazione e fare clic su Salva.
   Le configurazioni salvate vengono visualizzate nel menu Configuratore.
7. Rivedere i dettagli della sottoscrizione e fare clic su Crea.

risultati

Viene creata la sottoscrizione di VMware Cloud Services per il cliente selezionato. È possibile visualizzarne lo stato nel menu Sottoscrizioni > Sottoscrizioni.

Come creare una sottoscrizione da una configurazione salvata

Se durante la creazione è stata salvata la configurazione di una sottoscrizione, è possibile riutilizzare la configurazione per creare la stessa sottoscrizione per un altro cliente. In alternativa, prima di creare una sottoscrizione da tale configurazione è possibile scegliere di modificarla.

Prerequisiti

Si dispone del ruolo Amministratore provider o Amministratore delle operazioni del provider nella propria organizzazione.

Procedura

1. Sulla barra degli strumenti VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Configuratore.
2. Scorrere verso il basso fino a visualizzare le configurazioni salvate e fare clic su quella da cui si desidera creare una nuova sottoscrizione.
3. Dal menu a discesa, selezionare un cliente e fare clic su Avanti.
   Si verrà reindirizzati alla pagina Controlla della procedura guidata del configuratore.
4. (Facoltativo) Modificare la configurazione.
   1. Fare clic su Indietro.
   2. Modificare l'offerta di base corrente o selezionare una nuova offerta di base.

      Opzione	Descrizione
      Per modificare l'offerta corrente...	Fare clic sulla matita (). Modificare la quantità o gli attributi dell'offerta di base. Fare clic su Salva. Aggiungere un componente aggiuntivo o continuare senza componenti aggiuntivi.
      Per selezionare una nuova offerta...	Per eliminare l'offerta di base corrente, fare clic sul cestino () e quindi su Conferma. Nell'elenco delle offerte, selezionare l'opzione dell'offerta di base desiderata. Immettere una quantità, selezionare le impostazioni dell'offerta desiderate e fare clic su Salva. Aggiungere un componente aggiuntivo o continuare senza componenti aggiuntivi.

   3. Fare clic su Avanti.
5. (Facoltativo) Per sovrascrivere le modifiche apportate alla configurazione nel passaggio precedente, fare clic su Salva la configurazione.
   Importante: Non è possibile salvare una nuova configurazione quando si crea una sottoscrizione da una configurazione salvata. Se si sceglie di salvare la configurazione, le impostazioni della configurazione precedente verranno sovrascritte e potenzialmente perse.
6. Rivedere le informazioni e fornire il consenso selezionando la casella di controllo.
7. Fare clic su Crea sottoscrizione.

Come modificare le sottoscrizioni esistenti

In qualità di utente Amministratore provider o Amministratore delle operazioni del provider , è possibile modificare le sottoscrizioni attive aggiornando l'offerta di base, richiedendo una quantità aggiuntiva o modificando le impostazioni dell'offerta di base. Per istruzioni, fare riferimento alla tabella seguente.

Per...	Eseguire questa operazione...
Aggiornare parzialmente o completamente un'offerta di base	In VMware Cloud Partner Navigator fare clic su Configuratore. Immettere un ID sottoscrizione e fare clic su Modifica. Nella scheda Offerta base, fare clic sull'icona a forma di matita () e poi su Aggiorna. Nell'elenco delle opzioni di aggiornamento possibili, selezionare una di esse. Immettere la quantità di unità che si desidera aggiornare alla nuova offerta, selezionare le impostazioni dell'offerta desiderate e fare clic su Salva. Nota: Se si richiede un aggiornamento parziale, viene creata una nuova offerta di base per la quantità aggiornata di unità. In base alla selezione, è possibile che alcuni componenti aggiuntivi vengano modificati. (Facoltativo) Per aggiungere componenti aggiuntivi all'offerta di base aggiornata, fare clic su + COMPONENTE AGGIUNTIVO e selezionare un componente aggiuntivo. Fare clic su Avanti. Rivedere i dettagli della sottoscrizione aggiornata e fare clic su MODIFICA SOTTOSCRIZIONE. La sottoscrizione viene aggiornata con le nuove impostazioni e attributi dell'offerta .
Richiedere quantità aggiuntive o modificare le impostazioni di un'offerta base	In VMware Cloud Partner Navigator fare clic su Configuratore. Immettere un ID sottoscrizione e fare clic su Modifica. Nella scheda Offerta base, fare clic sull'icona a forma di matita () e poi su Modifica. Immettere la quantità aggiuntiva di unità che si desidera richiedere, selezionare le impostazioni dell'offerta di base desiderate e fare clic su Salva. (Facoltativo) Per aggiungere ulteriori quantità di un componente aggiuntivo, fare clic sull'icona a forma di matita (), immettere la quantità aggiuntiva e fare clic su Salva. Fare clic su Avanti. Rivedere i dettagli della sottoscrizione aggiornata e fare clic su MODIFICA SOTTOSCRIZIONE. La sottoscrizione viene modificata con i nuovi attributi e impostazioni .

Come rinnovare le sottoscrizioni in scadenza

In qualità di utente Amministratore provider o Amministratore delle operazioni del provider, è possibile rinnovare le sottoscrizioni prima che scadano. Quando si rinnova una sottoscrizione, è possibile scegliere di mantenere l'offerta di base corrente della sottoscrizione o selezionare una nuova offerta di base. È inoltre possibile modificare le preferenze di rinnovo per ogni sottoscrizione . Per istruzioni, fare riferimento alla tabella seguente.

Per...	Eseguire questa operazione...
Rinnovo di una sottoscrizione con l'offerta di base corrente	In VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Sottoscrizioni > Sottoscrizioni. Fare clic sulla sottoscrizione che si desidera rinnovare e fare clic su Rinnova nell'angolo in alto a destra. Selezionare Rinnova offerta corrente e fare clic su Avanti. (Facoltativo) Per modificare gli attributi dell'offerta di base per questo rinnovo, fare clic sull'icona a forma di matita (), apportare le modifiche desiderate e fare clic su Salva. (Facoltativo) Per aggiungere un componente aggiuntivo a questo rinnovo della sottoscrizione, fare clic su + COMPONENTE AGGIUNTIVO, selezionare un componente aggiuntivo, immettere una quantità, selezionarne gli attributi e fare clic su Salva. Fare clic su Avanti. Rivedere i dettagli del rinnovo e fare clic su RINNOVA SOTTOSCRIZIONE. La sottoscrizione è stata rinnovata correttamente. Se sono state apportate modifiche agli attributi o ai componenti aggiuntivi dell'offerta di base, le modifiche verranno applicate all'inizio del periodo di sottoscrizione successivo. Il rinnovo viene visualizzato nella cronologia della sottoscrizione. Per visualizzarla, aprire la pagina dei dettagli della sottoscrizione nel menu Sottoscrizioni > Sottoscrizioni.
Rinnovo di una sottoscrizione con una nuova offerta di base	In VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Sottoscrizioni > Sottoscrizioni. Fare clic sulla sottoscrizione che si desidera rinnovare e fare clic su Rinnova nell'angolo in alto a destra. Selezionare Modifica offerta di base e fare clic su Avanti. Completare la pagina Offerta base della procedura guidata. Nell'elenco delle offerte, selezionare l'opzione dell'offerta di base desiderata. Immettere una quantità, selezionare le impostazioni dell'offerta desiderate e fare clic su Salva. Nota: In base all'offerta di base selezionata, è possibile aggiungere automaticamente alcuni componenti aggiuntivi una tantum. (Facoltativo) Per aggiungere un componente aggiuntivo, fare clic su + COMPONENTE AGGIUNTIVO, selezionare un componente aggiuntivo, immettere una quantità, selezionarne gli attributi e fare clic su Salva. Fare clic su NO, NON DESIDERO COMPONENTI AGGIUNTIVI e fare clic su Avanti. La sottoscrizione è stata rinnovata correttamente. La nuova offerta di base e le nuove impostazioni verranno applicate all'inizio del periodo di sottoscrizione successivo. Il rinnovo viene visualizzato nella cronologia della sottoscrizione. Per visualizzarla, aprire la pagina dei dettagli della sottoscrizione nel menu Sottoscrizioni > Sottoscrizioni.
Modifica della preferenza di rinnovo di una sottoscrizione	In VMware Cloud Partner Navigator, fare clic su Sottoscrizioni > Sottoscrizioni. Fare clic sulla sottoscrizione che si desidera modificare . Accanto a Rinnovo, fare clic su Modifica. Selezionare una nuova preferenza di rinnovo. Fare clic su Conferma.