VMware Cloud Partner Navigator costituisce lo strumento principale tramite cui gli utenti Partner del record (PoR) possono analizzare i dati relativi a utilizzo host, riscatti e crediti VMware Cloud Universal dei propri clienti.

Importante: VMware Cloud Provider Hub è divenuto obsoleto ed è stato sostituito da VMware Cloud Partner Navigator come piattaforma di gestione principale per gli utenti Partner del record (PoR). Tutte le organizzazioni provider dei Partner del record vengono ora migrate in VMware Cloud Partner Navigator.

Per accedere a VMware Cloud Partner Navigator è necessario aver eseguito l'onboarding dell'organizzazione provider del Partner del record. Dopo l'accesso, l'utente ha a disposizione tutti gli strumenti necessari per analizzare l'utilizzo delle risorse di VMware Cloud Universal effettuato dai clienti che gli hanno concesso l'approvazione partner del record (Partner of Record, PoR) in Partner Connect Portal. Sfruttando la propria esperienza, l'utente può così offrire consigli ai clienti, aiutandoli a rendere ancora più efficiente l'utilizzo delle risorse di VMware Cloud Universal.

Se un'organizzazione VMware Cloud Services cliente concede all'utente le autorizzazioni e i diritti di accesso necessari, è possibile passare a tale organizzazione e gestirne la configurazione dei servizi di VMware Cloud Universal. Per ottenere l'accesso a un'organizzazione cliente, è necessario contattare il cliente e chiedere la concessione delle autorizzazioni per accedere all'organizzazione. Dopo aver completato la configurazione, il cliente può decidere di revocare l'accesso fino a nuovo avviso.

In VMware Cloud Partner Navigator l'utente può inoltre visualizzare l'utilizzo aggregato, le richieste di assistenza e il programma di manutenzione SDDC dei clienti che gli hanno concesso l'approvazione PoR.