È possibile richiedere ricariche relative ai contratti con pagamento anticipato attivi per conto dei Cloud Services Provider che si gestiscono. La richiesta di ricarica viene inviata a VMware per l'approvazione.

Se si desidera modificare il numero dell'ordine di acquisto (PO) o il metodo Preferenza ordine prima di richiedere una ricarica, iniziare dalla modifica dei dettagli del contratto esistente. Vedere Come modificare i contratti.

Prerequisiti

Verificare di aver effettuato l'accesso con un account che dispone del ruolo Operazioni.

Procedura

  1. Nel menu Contratti fare clic sul numero di contratto del contratto con pagamento anticipato per il quale viene richiesta la ricarica.

    Si verrà reindirizzati alla pagina dei dettagli del contratto.

  2. Dal menu a discesa Azioni, selezionare Ricarica.
    Attivazione di una ricarica per un contratto con pagamento anticipato dal menu a discesa Azioni.
  3. Nella finestra Pagamento ricarica immettere il numero di punti oggetto della ricarica e l'ordine di acquisto effettuato con VMware.
    Inserimento dei dettagli della ricarica di un contratto con pagamento anticipato.

    Se si sta effettuando la ricarica di un contratto per Provider di servizi gestiti (MSP), immettere il valore della ricarica espresso nella valuta della transazione.

  4. (Facoltativo) Richiedere un'estensione del contratto.
    1. Selezionare Estendi data di fine.
    2. Fare clic sull'icona del calendario e indicare una nuova data di fine selezionando mese e anno.
  5. (Facoltativo) Per modificare la pianificazione di consumo del contratto, modificare l'allocazione mensile dei punti nella sezione Pianificazione consumo della finestra.
  6. Fare clic su OK .

risultati

La richiesta di ricarica viene inviata a VMware per l'approvazione. In caso di approvazione, il contratto viene ricaricato con il numero di punti indicati nel modulo Pagamento ricarica e aggiornato con la pianificazione di consumo e la data di fine modificate.