L'utente può inviare i report dell'ordine di fatturazione mensile (MBO) in sospeso dalla propria posta in arrivo. Per gli MBO delle famiglie di prodotti Velo, MSP, GSS o SRV, controllare l'utilizzo oggetto del report, indicare il numero dell'ordine di acquisto e inviare il report. Per gli MBO della famiglia di prodotti a noleggio, i dati andranno immessi manualmente o, nel caso in cui fossero abilitati i report automatici, i dati verranno inseriti dalle istanze di Usage Meter in modalità Produzione.
Se l'utilizzo segnalato nel report dalle istanze di Usage Meter non è corretto, è possibile modificarlo prima dell'invio, ma in questo caso sarà necessario fornire una motivazione.
Se si riscontra un errore nell'attività di report di Usage Meter rivolgersi al proprio Manager di sviluppo aziendale, ove possibile, e modificare concordemente i dati di utilizzo.
Prerequisiti
Verificare di aver effettuato l'accesso con un account che dispone del ruolo Operazioni.
Procedura
- Compilare il report o controllare i dati presenti.
- (Facoltativo) Aggiungere o modificare i dati di utilizzo per gli MBO delle famiglie di prodotti Sovereign Cloud o a noleggio.
Opzione Descrizione Per aggiungere nuovi dati - Fare clic su Aggiungi dati.
- Per gli MBO di Sovereign Cloud, selezionare un utente finale o selezionare Aggiungi dati per utente sconosciuto e fare clic su Continua.
- Per gli MBO a noleggio, se i siti sono configurati per il contratto dell'MBO, selezionare un sito dal menu a discesa Sito.
- Per aggiungere una nuova categoria di dati all'utente selezionato, fare clic su Aggiungi dati.
- Compilare il modulo Aggiungi dati e fare clic su .
Per modificare i dati esistenti - Fare clic su Modifica.
- Accanto alle unità che si desidera modificare fare clic sull'icona matita.
- Immettere le unità modificate e selezionare un motivo che giustifichi la modifica dal menu a discesa.
- Fare clic su .
Se è stato abilitato il report automatico per il contratto incluso nell'MBO, il report risulta precompilato con i dati di utilizzo risultante dalle istanze di Usage Meter in modalità Produzione. Controllare i dati sull'utilizzo presenti nel report e apportare eventuali modifiche necessarie. È inoltre possibile fare clic su Ricarica per ricaricare i dati di utilizzo dalle istanze di Usage Meter e sovrascrivere i dati esistenti nel report. - Per gli MBO delle famiglie di prodotti Velo, MSP, GSS o SRV, controllare i dati sull'utilizzo presenti nel report.
Se si invia un MBO Velo o MSP, è possibile visualizzare l'analisi dettagliata del report ordinata per utente finale o prodotto nella scheda Visualizzazione utilizzo. Per ordinare in base a una categoria diversa, espandere il menu a discesa Raggruppa per e selezionare una nuova categoria. È inoltre possibile applicare il filtro ai dati di utilizzo applicando un filtro generale dal menu a discesa Filtra per o applicando filtri separati nelle intestazioni di colonna delle tabelle.
Nella scheda Dati segnalati automaticamente è presente una cronologia di tutti i dati di utilizzo segnalati automaticamente dalle istanze di Usage Meter.
Nella scheda Cronologia viene visualizzata la cronologia delle azioni eseguite in questo MBO dagli utenti e dal sistema Commerce Portal.
Nota: Se si segnala un MBO che appartiene a un contratto del provider di servizi gestiti (MSP), l'MBO viene precompilato da VMware con i dati sull'utilizzo maturato per il periodo di utilizzo. Per questo tipo di contratti non è possibile modificare l'utilizzo indicato nel report. Per eventuali domande sull'utilizzo indicato nel report, aprire una richiesta di supporto dal menu Supporto.
- (Facoltativo) Aggiungere o modificare i dati di utilizzo per gli MBO delle famiglie di prodotti Sovereign Cloud o a noleggio.
risultati
Il report MBO viene inviato correttamente e si riceve una notifica che conferma l'invio.
