VMware invia periodicamente notifiche per tenere l'utente informato sulle attività di manutenzione in programma e su altri eventi che influiscono sul servizio VMware Cloud on AWS.
Il gateway di notifica rappresenta un punto di integrazione centrale per tutte le notifiche rivolte al cliente provenienti da VMware Cloud on AWS. Il gateway di notifica è progettato per tenere l'utente aggiornato sugli eventi delle operazioni giorno 2 e sugli aggiornamenti dei servizi, tra cui notifiche di manutenzione, eventi Aggiungi host di Elastic DRS, promemoria di scadenza della sottoscrizione e notifiche di VMware Site Recovery. In Notifiche disponibili da VMware Cloud on AWS è disponibile un elenco di tutte le notifiche.
I canali di notifica disponibili includono e-mail, Console di VMware Cloud, vSphere Client, l'interfaccia utente del registro attività e VMware Log Insight Cloud.
Le interruzioni e gli altri eventi a livello di servizio vengono segnalati nella pagina dello stato di VMware Cloud Services. Per ulteriori informazioni, consultare Visualizzazione e iscrizione alla pagina Stato servizio.
Le notifiche per eventi come la distribuzione, la rimozione, gli aggiornamenti e la manutenzione di SDDC sono incluse nel registro attività. Vedere Visualizzazione del registro attività.
Per eventi come interruzioni specifiche del cliente, aggiornamenti e manutenzione, VMware invia notifiche e-mail anche a tutti i proprietari dell'organizzazione e ai membri dell'organizzazione. Per essere certi di ricevere queste notifiche tramite e-mail, aggiungere [email protected] all'elenco degli indirizzi e-mail consentiti.