In qualità di proprietario di un'organizzazione è possibile collegare e scollegare i fondi VMware come metodo di pagamento nell'organizzazione in Cloud Services Console. Solo i fondi collegati all'organizzazione possono essere impostati come metodo di pagamento predefinito o utilizzati per pagare le fatture in sospeso per le eccedenze o gli impegni a termine.

Nota: In Cloud Services Console viene gestito solo il collegamento dei fondi all'organizzazione. I fondi effettivi vengono gestiti tramite il portale di VMware Connect, che richiede autorizzazioni di accesso.

Le notifiche relative alle modifiche apportate ai fondi VMware nell'organizzazione vengono inviate automaticamente tramite e-mail e nell'app a tutti i proprietari e ai membri dell'organizzazione che dispongono del ruolo Fatturazione in sola lettura nell'organizzazione.

La seguente tabella descrive come utilizzare il metodo di pagamento con fondi VMware nell'organizzazione di VMware Cloud Services.

Operazione da eseguire Procedere così...
Per collegare un fondo VMware come metodo di pagamento nell'organizzazione. È possibile utilizzare qualsiasi fondo che sia specifico dell'account VMware Entitlement associato a VMware Cloud services e usi la stessa valuta utilizzata dall'organizzazione.
  1. Accedere a Cloud Services Console e passare a Fatturazione e sottoscrizioni > Gestisci metodi di pagamento.
  2. Nell'area Altri metodi di pagamento della pagina, fare clic su Aggiungi metodo di pagamento.
  3. Selezionare Collega fondi VMware e fare clic su Continua.
  4. Nell'elenco dei fondi VMware disponibili che viene visualizzato, selezionare il fondo che si desidera collegare come metodo di pagamento nell'organizzazione.
    Nota: In questo elenco verranno visualizzati solo i fondi VMware collegati all'account VMware.
  5. Collega il fondo selezionato:
    • Per collegare il fondo come metodo di pagamento predefinito nell'organizzazione, fare clic su Collega il fondo e rendilo predefinito.
    • Per collegare il fondo e renderlo disponibile come metodo di pagamento nell'organizzazione, fare clic su Collega fondi.
Per scollegare un fondo già collegato come metodo di pagamento nella propria organizzazione. I metodi di pagamento nell'organizzazione sono disponibili per tutti i proprietari dell'organizzazione. Se si desidera rimuovere un fondo attivo dall'organizzazione, eseguire questa operazione:
  1. Aprire la pagina Gestisci metodi di pagamento.
  2. Fare clic sull'icona con i puntini di sospensione orizzontali (Icona con i puntini di sospensione orizzontali) accanto al nome del fondo e selezionare Scollega fondo.
Per visualizzare i dettagli di un fondo già collegato come metodo di pagamento nell'organizzazione.
  1. Passare a Fatturazione e sottoscrizioni > Gestisci metodi di pagamento.
  2. Fare clic sull'icona dei tre puntini orizzontali (Icona tre puntini) accanto al nome del fondo e selezionare Visualizza dettagli su MyVMware.

    Questo apre il sito Web di VMware Customer Connect in cui è possibile visualizzare i dettagli del fondo dopo aver effettuato l'accesso all'account VMware.

Per gestire un fondo scaduto già collegato come metodo di pagamento predefinito nell'organizzazione. Se si utilizza un fondo come metodo di pagamento predefinito nell'organizzazione, si riceve una notifica tramite e-mail prima della data di scadenza. Per un fondo in attesa di scadenza, è possibile eseguire una delle seguenti azioni:
  • Modificare il metodo di pagamento predefinito per l'organizzazione in un altro fondo attivo collegato nell'organizzazione.
  • Modificare il metodo di pagamento predefinito in carta di credito o PBI.
  • Se è presente un altro fondo attivo non collegato all'organizzazione, è possibile collegarlo all'organizzazione e quindi impostarlo come metodo di pagamento predefinito.
Per gestire un fondo esaurito Se nel fondo che si sta utilizzando come metodo di pagamento predefinito o per il pagamento di una fattura non è presente "denaro" sufficiente per pagare l'intero importo della fattura, la fattura verrà visualizzata come parzialmente pagata. Per pagare il costo rimanente, è necessario utilizzare un altro fondo con "crediti" sufficienti o un metodo di pagamento diverso.
Per gestire un fondo orfano collegato come metodo di pagamento predefinito nell'organizzazione Un fondo può diventare orfano per uno dei seguenti motivi:
  • Modifica del proprietario del fondo
  • Unione del fondo
  • Modifica del proprietario dell'organizzazione
  • Il proprietario dell'organizzazione non è più un utente del fondo

Quando ciò si verifica, VMware Cloud Services informa i proprietari dell'organizzazione del fondo che è diventato orfano e sostituisce il fondo orfano con un fondo di sopravvivenza. A tutti i proprietari dell'organizzazione viene inviata un'ulteriore notifica relativa al metodo di pagamento predefinito aggiornato. Se sono necessarie ulteriori modifiche del pagamento, vedere Come gestire i metodi di pagamento per l'organizzazione.