Per elaborare il pagamento della fattura, potrebbe essere necessario includere nella fattura informazioni aggiuntive, come ad esempio un numero di PO. Aggiungere le informazioni di riferimento e ristampare la fattura dalla pagina Fatture di console di Cloud Services.
Prerequisiti
È necessario disporre del ruolo di Proprietario dell'Organizzazione in cui è stata generata la fattura.
Procedura
- Accedere a console di Cloud Services e passare a .
- Individuare la fattura che si desidera ristampare e fare clic sull'icona con i puntini verticali (
) accanto a essa.
- Dal menu che si aprirà, selezionare Inserisci n. di riferimento.
Nota: Il link
Inserisci n. di riferimento è disponibile solo se la fattura è disponibile come PDF scaricabile, non è ancora stata saldata e il metodo di pagamento non è una carta di credito. Non è disponibile se è già stata richiesta la ristampa della fattura ma quella aggiornata non è ancora disponibile per il download.
- Nella finestra popup che si aprirà, immettere il numero di PO che si desidera includere nella fattura, quindi fare clic su Invia.
Importante: La generazione della nuova fattura potrebbe richiedere fino a 24 ore. Si riceverà una notifica via e-mail una volta che la fattura sarà ristampata.
