Il proprietario dell'organizzazione può gestire i rinnovi per le proprie sottoscrizioni dalla pagina Dettagli sottoscrizione di Cloud Services Console.

Ogni sottoscrizione all'interno dell'organizzazione presenta una preferenza di rinnovo predefinita che può essere modificata fino a 30 giorni prima della scadenza.
Se la preferenza di rinnovo è impostata su... In questo caso...
Rinnovo automatico La sottoscrizione verrà rinnovata automaticamente senza alcun input aggiuntivo necessario da parte dell'utente.
Rinnovo manuale Un account manager contatterà il cliente prima della data di rinnovo per discutere i dettagli del rinnovo.

È inoltre possibile inviare una richiesta di assistenza per informarsi sulle opzioni di rinnovo.

È inoltre possibile annullare una sottoscrizione prima che venga rinnovata. In questo caso, l'organizzazione perde il permesso per la sottoscrizione oltre la data di scadenza.

Prerequisiti

È necessario disporre del ruolo di proprietario dell'organizzazione.

Procedura

  1. Accedere a Cloud Services Console, quindi passare a Fatturazione e sottoscrizioni > Sottoscrizioni.
  2. Nell'elenco di sottoscrizioni visualizzato, fare clic sull'ID della sottoscrizione.
    Verrà aperta la pagina Dettagli sottoscrizione.
  3. Nella sezione Preferenze di rinnovo fare clic su Modifica.
  4. Selezionare una nuova preferenza di rinnovo predefinita per la sottoscrizione e fare clic su Conferma.