L'utente Proprietario dell'Organizzazione può gestire i rinnovi per le proprie sottoscrizioni dalla pagina Dettagli sottoscrizione di console di Cloud Services.
Ogni sottoscrizione all'interno dell'Organizzazione presenta una preferenza di rinnovo predefinita che può essere modificata fino a 30 giorni prima della scadenza.
Importante: La pagina
Dettagli sottoscrizione mostra solo le opzioni delle preferenze di rinnovo supportate dalla sottoscrizione acquistata. Se manca una delle preferenze di rinnovo elencate di seguito, significa che non è attualmente disponibile per la sottoscrizione.
| Se la preferenza di rinnovo è impostata su... | In questo caso... |
|---|---|
| Rinnovo automatico | La sottoscrizione verrà rinnovata automaticamente senza alcun input aggiuntivo necessario da parte dell'utente. |
| Rinnovo manuale | Un account manager contatterà il cliente prima della data di rinnovo per discutere i dettagli del rinnovo. È inoltre possibile inviare una richiesta di assistenza per informarsi sulle opzioni di rinnovo. |
| È inoltre possibile annullare una sottoscrizione prima che venga rinnovata modificando la preferenza di rinnovo in Annulla rinnovo. | È inoltre possibile annullare una sottoscrizione prima che venga rinnovata. In questo caso, l'Organizzazione perde il permesso per la sottoscrizione oltre la data di scadenza. |
Prerequisiti
È necessario disporre del ruolo di Proprietario dell'Organizzazione.
