Se si è proprietari dell'Organizzazione o un Utente di supporto con un account federato, è comunque necessario disporre di un ID VMware collegato all'account aziendale in modo da accedere alle informazioni di fatturazione e all'assistenza clienti.

Perché non è possibile visualizzare tutti i servizi cloud personali?

È necessario collegare l'account ID VMware all'account federato in modo da poter accedere a tutti i servizi dall'account ID VMware. Se sono presenti token, questi verranno trasferiti automaticamente.

Come si collega l'account dei servizi cloud personali?

Collegare l'account facendo clic su Il mio account > Profilo nella console di Cloud Services.

Se al momento della creazione dell'ID VMware è stato utilizzato l'indirizzo e-mail aziendale, fare clic sul pulsante Collega ID VMware nel banner del console di Cloud Services. Se si chiude il banner prima di collegare il proprio account, è possibile collegarsi all'account in un secondo momento facendo clic su Il mio account > Profilo nella console di Cloud Services.

È possibile visualizzare i dettagli dell'account collegato nella pagina Profilo.

In che modo questo influisce sui proprietari o gli utenti dell'Organizzazione con ruoli di supporto?

Se si è proprietari dell'Organizzazione o si ricopre un ruolo di Utente di supporto, è necessario collegare l'account ID VMware per continuare ad accedere alle informazioni di fatturazione e all'assistenza clienti. Dopo aver collegato l'account, si riceverà un numero cliente. Successivamente, quando si crea una nuova Organizzazione, si collega l'account ID VMware durante la configurazione dell'Organizzazione.

Dove è possibile visualizzare il numero cliente?

In qualità di Proprietario dell'Organizzazione o di Utente di supporto, è necessario un numero cliente. Dopo aver collegato l'account, il numero cliente viene visualizzato sotto il proprio nome nel menu Impostazioni utente/organizzazione.

Un esempio di numero cliente di un utente visualizzato nel menu esteso Impostazioni utente/organizzazione.

Nella pagina Profilo è inoltre possibile visualizzare il numero cliente e altri dettagli dell'account collegato.

Che cosa accade ai client OAuth personali?

I client OAuth vengono utilizzati per integrare applicazioni di terze parti con VMware Cloud services.

Nei casi in cui il nome utente dell'account federato è uguale all'ID VMware, ad esempio [email protected], tutti i client OAuth creati durante l'accesso con l'ID VMware vengono trasferiti nell'account federato quando si collega l'ID di VMware.

Se il nome utente dell'ID VMware non corrisponde all'account federato, ad esempio [email protected] e [email protected], i client non vengono trasferiti nell'account federato ed è necessario creare nuovi client.

Per ulteriori informazioni sulla creazione dei clienti OAuth, vedere Come eseguire l'autenticazione delle applicazioni con OAuth 2.0.