Alcuni VMware Cloud services richiedono l'uso di ulteriori file binari del software che vengono scaricati e installati separatamente dal servizio.

Per scaricare il software aggiuntivo, fare clic su Scarica nel menu console di Cloud Services. Questa opzione è disponibile per i seguenti ruoli nell'Organizzazione:
  • Proprietario dell'Organizzazione;
  • Amministratore dell'Organizzazione con ruolo di Installatore software.
  • Membro dell'Organizzazione con ruolo di Installatore software.

La pagina Download è il punto di riferimento per ottenere i file binari del software necessari per tutti i servizi dell'Organizzazione per cui si dispone dell'accesso ai servizi e allo stesso tempo offre un software aggiuntivo da scaricare.

Se... Procedere così...
Se il link del menu Download non è disponibile Richiedere il ruolo di Proprietario dell'Organizzazione o di Installatore software dell'Organizzazione.

A seconda dell'Organizzazione, è possibile eseguire questa operazione attraverso l'invito di un Proprietario dell'Organizzazione o l'invio di una richiesta self-service. Per ulteriori informazioni, vedere Come richiedere ruoli aggiuntivi.

Se è possibile aprire la pagina Download, ma non è disponibile il servizio per cui è necessario scaricare software aggiuntivo Richiedere i ruoli per il servizio. Per ulteriori informazioni, vedere Come gestire i ruoli in un'Organizzazione.
Nota: Se si dispone di ruoli di servizio assegnati nell'Organizzazione, ma non si vedono ancora file binari software da scaricare per quel servizio, significa che non ci sono file binari o pacchetti associati al servizio in VMware Cloud Services
.
Se si è membri di diverse Organizzazioni VMware Cloud Services Passare all'Organizzazione in cui si dispone di ruoli di Organizzazione e servizio che consentono di accedere ai file binari del software che è necessario scaricare. Per ulteriori informazioni, vedere Come accedere a un'altra Organizzazione.