Zoom API Connector consente di connettere il proprio account aziendale di Zoom con VMware Edge Network Intelligence per poter diagnosticare i problemi di qualità di Zoom. Correlando i report sulle prestazioni di Zoom con i dati dell'infrastruttura, VMware Edge Network Intelligence può identificare le cause principali dei problemi relativi alle prestazioni di Zoom.

Per installare Zoom Connector per VMware Edge Network Intelligence, è necessario rivolgersi all'amministratore aziendale di Zoom. L'installazione di API Connector deve essere eseguita nell'account aziendale e non può essere eseguita da singoli utenti. Una volta installato, segnalerà i dati QoS di ogni riunione di Zoom a VMware Edge Network Intelligence.

  1. Nel portale di analisi, andare in Il mio account (My Account) > Feed (Feeds). Viene visualizzata la pagina Feed (Feeds).
  2. Fare clic sulla scheda API CLOUD (CLOUD API).
  3. Fare clic su AGGIUNGI CONFIGURAZIONE API CLOUD (ADD CLOUD API CONFIG) e dal menu a discesa Fornitori (Vendors) selezionare ZOOM.
  4. Fare clic sul link Autorizza applicazione Zoom (Authorize Zoom Application) per eseguire l'autenticazione come amministratore nell'istanza di Zoom e fare clic su SALVA (SAVE).
    Figura 1. Autorizzare API Connector
  5. Dopo aver fatto clic sul link Autorizza (Authorize), potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per visualizzare i dati di Zoom nel sistema. Quando il flusso di dati è in corso, l'istanza viene popolata con i dati QoS di Zoom in VMware Edge Network Intelligence.
  6. Convalida dei dati dell'API. Dopo che Connector è stato autorizzato e installato, l'applicazione Zoom dovrebbe essere presente nell'inventario delle applicazioni. Se si fa clic sull'app Zoom, i dati Zoom popolano i grafici come illustrato di seguito.
    Figura 2. Dati di Zoom
Nota:
  • Per rimuovere l'integrazione di Zoom in ENI, eliminare la configurazione dell'API Cloud facendo clic sul pulsante ELIMINA CONFIGURAZIONE (DELETE CONFIG) nella pagina Feed (Feeds).
  • Per annullare l'autorizzazione di Zoom ENI Connector, accedere a Zoom App Marketplace utilizzando l'account amministratore di Zoom, quindi fare clic su Gestisci app installate (Manage Installed Apps). Cercare l'applicazione ENI Connector e fare clic su Disinstalla (Uninstall) per rimuovere l'applicazione dall'account di Zoom.