In base alla configurazione di View e di VMware Identity Manager, gli utenti possono utilizzare il portale delle app per reimpostare un desktop di View che non risponde.

Quando si configura View per permettere agli utenti di reimpostare i propri desktop, la configurazione si applica sia a View che a VMware Identity Manager.

Prerequisiti

  • Configurare View per permettere agli utenti di reimpostare i propri desktop. Consultare la documentazione di View, Horizon 6 o Horizon 7, nello specifico la guida di amministrazione di View.
  • Per assicurarsi che desktop di View specifici siano reimpostabili dagli utenti, gli URL di accesso client dei rispettivi pod devono avere certificati attendibili. Se gli URL hanno certificati firmati da root o autofirmati, configurare VMware Identity Manager per considerare questi certificati attendibili. Vedere VMware Identity Manager Installation and Configuration per informazioni sull'applicazione di un certificato root.

Procedura

(Facoltativo) Verificare che VMware Identity Manager elenchi un dato desktop come reimpostabile dagli utenti.
  1. Nella console di amministrazione, selezionare la scheda Catalogo.
  2. Dal menu a discesa Qualsiasi tipo di applicazione, selezionare Pool di desktop di View.
  3. Fare clic sul nome del desktop.
  4. Fare clic su Dettagli.
  5. Confermare che l'impostazione Reimpostazione consentita sia impostata su true.
    Se l'impostazione è false, View non è configurato per permettere agli utenti di reimpostare il desktop.

Operazioni successive

Se un desktop View dovesse smettere di rispondere, l'amministratore o gli utenti potranno reimpostare il desktop nel portale delle app facendo clic con il pulsante destro del mouse sul desktop che non risponde e scegliendo Reimposta Desktop.