È possibile correggere gli errori che si verificano durante l'aggiornamento esaminando i registri errori. I file dei registri dell'aggiornamento si trovano nella directory /opt/vmware/var/log.

Problema

Al termine dell'aggiornamento, VMware Identity Manager non si avvia e nei registri errori vengono visualizzati messaggi di errore.

Causa

Gli errori si sono verificati durante l'aggiornamento.

Soluzione

  1. Accedere all'appliance virtuale di VMware Identity Manager.
  2. Passare alla directory che si trova in /opt/vmware/var/log.
  3. Aprire il file update.log ed esaminare i messaggi di errore.
  4. Correggere gli errori ed eseguire nuovamente il comando di aggiornamento. Il comando di aggiornamento riprende dal punto in cui era stato interrotto.
    Nota: In alternativa, è possibile effettuare il ripristino a uno snapshot ed eseguire nuovamente l'aggiornamento.